出境游如何防范安全隐患

出境游纠纷如何索赔

近段时间，在埃及连续发生了两起有关中国游客遭遇重大伤亡的旅游事故。一起是九名中国香港公民在乘坐热气球观光时遭遇热气球爆炸全部遇难;还有一起是中国大陆公民观光旅游团在乘坐当地小巴旅游时发生小巴侧翻事故，致使一死数伤。 北京市民张大爷的儿子在一旅行社开展的“老人节”促销活动期间，为张大爷报了一个“港新马七日游”夕阳红老年旅游团。出团前，这家旅行社为每一位参团老人上了一份人身意外...

出境游如何应对突发事件

首先，您要做的是留份行程单给亲友。行程单可以写下航班信息、详细或简单的旅行路线，已预定酒、旅舍的联系方式等。如果非常不幸遭遇航班事故、旅行目的地发生重大自然灾害，国内的家人也可按图索骥，或者在国内申请相关救援。 其次要记住这个电话号码“12308”。“12308”是外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。中国公民无论身处世界哪...

双节出境游“避坑”指南

即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？ 购物、团餐成游客“噩梦”经历过...

出境游需要注意“三种不安全”

随着越来越多的中国公民选择出境旅游，在境外发生人身财产损害的事件也频繁被曝出，出境游安全问题甚至迅速由冷话题变得常见以至于成为老生常谈。旅行过程中如何加强安全意识，保障安全出行？ 出境安全问题不能掉以轻心 出境游发生安全事故有两方面的原因。一方面与旅游地的社会治安、政治局面相关；另一方面也有游客自身的原因。针对旅游安全事故，政府应该尽到事前警示、事中监督、事后救助三方面的责任...