随着卫生服务质量内涵的深入发展和生物心理社会医学模式的建立，有必要对医疗服务的质量评价进行新的界定...[详情]
物业服务企业如何提高服务质量
物业服务企业提高服务质量的措施： 1、树立管理就是服务的理念 物业管理属于第三产业，是服务行业。物业管理企业的根本任务，是突出“服务”二字，离开服务，物业管理就失去了自身存在的意义。 要树立管理就是服务的理念，就是在物业管理过程中，一切从服务业主为出发点，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足。物业管理者只有根据业主和使用人的委托和要求，不断改进服务态度，创新服务办...
如何提升医院医疗服务质量
提升医院医疗服务质量的要点如下： 一、围绕以病人为中心，更新医疗服务观念 １、更新服务观念 医疗服务质量是医疗服务市场竞争的第一要素，也是长期以来未能得到彻底解决的难题。医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危和转归，而且也是医院赖以生存的首要条件，同时也影响到医院的声誉和效益。因此，以病人为中心不仅要满足病人必须的医院服务，还要最大限度地满足病人的合理要求...
长假是出游好时机，很多市民会在选择出境游。但是，旅行的安全隐患要当心。东南亚一带是登革热疫情高发地...[详情]
双节出境游“避坑”指南
即将到来的国庆长假“撞上”中秋节，串联起的八天长假让旅游市场异常火爆。根据国家旅游局发布的数据，八天长假期间旅游市场将接待7.1亿人次，意味着超过一半的国人将外出旅游度假。受大众旅游消费持续升级、人民币兑美元汇率走高影响，出境游将迎来小高峰。然而，一些游客在出境跟团游过程中遭遇“人在囧途”，权益受损的同时面临维权难的尴尬，那么到底该如何“避坑”？ 购物、团餐成游客“噩梦”经历过...
女子让座反被打 如何提高火车服务质量？
近日在G62次列车上，女子王某见另一女子刘某带着孩子座位拥挤，便好心让出座位。但刘某并未表示感谢，引起王某不悦。随后王某因车厢拥挤，回到了自己座位上，带着不满情绪的她再次起身时用力翻起小桌板，险些夹到刘某孩子的手，双方遂起冲突，继而撕扯殴打...在南京南站派出所，刘某辩称，当时她以为王某上厕所了，就让孩子坐了她座位，这是理所当然的事所以没说谢谢，结果就遭王某冷嘲热讽。最终民警认...
如今随着经济生活水平的提高，人们开始在享受物质生活的同时，追求着精神生活。随之出境游成为了旅游的一种新趋势，那么出境游都需要什么...[详情]
近年来，各种损害消费者利益的行为花样翻新，真假难辨，令消费者权益屡屡被侵，取证投诉成本高昂的现实，让很多人哑巴吃黄连有苦说不出。那么什么是服务欺诈？服务欺诈该怎样处理？佰佰安全网来介绍一下这方面的商业欺诈安全小知识。什么是服务欺诈？ 服务欺诈是根据《欺诈消费者行为处罚办法》第二条的规定：本办法所称的欺诈消费者的行为，是指经营者在提供服务中，用虚假或者...[详情]