境外旅游保险理赔流程具体如下：
1、出险后需要第一时间报案，并在报案时向保险公司提供以下信息，这些信息应该是真实和具体的：
①保单号码;
②被保险人姓名及身份证号码;
③报案人姓名及联系电话;
④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果，住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等。
2、准备索赔资料：需被保险人亲笔填写签署《索赔申请表》，并准备好所需资料。
3、提交索赔申请。
4、保险公司核查理赔条件。
5、符合合同要求，理赔给付。
温馨提醒：
第一步、在发生问题的时候可以第一时间拨打保险公司24小时理赔报案电话。需要准备的有保险单据、证件、证明材料。在这里需要提醒消费者的是不要自行处理，因为这样可能不会得到理赔。自行处理或许会造成更不好的后果，所以在处理的时候一定要慎重，在最短的时间就会有最专业的人员进行处理。
第二步、游客提供:（一）门急诊医疗所需单证：1.医生的诊断书和处方;2.医疗费用的收据和清单;3.他人伤害或者交通事故，需要提供警方的证明。(二)住院医疗所需单证：1.门急诊所需单证;2.住院小结;3.相关证明病情的其他报告书。
第三步准备理赔所需要的资料
1、个人信息(银行卡、保单等)
2、航空公司不退的款项证明
3、携程不退款证明
旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。
《旅行社责任保险管理办法》第四条规定：“旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。”
具体包括下列情形：
(一)因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的;
(二)因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的;
(三)国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形。
温馨提醒：
旅行社在组织旅游时，为保护旅游者利益，都会代旅游者向保险公司支付保险费购买旅游意外保险。一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金。
如果在旅游时手上，旅行社工作人员要第一时间将救助伤者，严重的还要送医治疗。如果是个人出游，需要第一时间内联系保单所属的保险公司，拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。一般来说，报案是处理保险事宜的第一步。
另外，境内旅游保险收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后，医院才会给客户开具相关的收据，还应注意在递交理赔资料之前，一定要核实收据是否为原件。这些材料齐全后才会顺利的得到赔偿。再就是仔细看一下保单上面注明的理赔程序和事项。按照上面的说明进行操作。
中国人保财险是中国人民保险集团公司(PICC)旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
据小编了解，人民财产保险理赔需要的时间还是比较快的，他们会根据每个案件的实际情况具体分析，区别对待，时间长短不一。以下是详细介绍。
1. 事故理赔时间按照案件申报理赔的性质来确定，有交强险和商业险之分，虽然差不多，但是毕竟还是有区别的。不详细说明了，简单依据损失大小给予说明。