一.易用性。由于复杂的控制操作流程已由内嵌在智能家电中的控制器解决，因此用户只需了解非常简单的操作。智能家电并不是单指某一个家电，而应是一个技术系统，随着人类应用需求和家电智能化的不断发展，其内容将会更加丰富，根据实际应用环境的不同智能家电的功能也会有所差异，但一般应具备以下基本功能：
(1)通信功能。包括电话、网络、远程控制/报警等。
(2)消费电子产品的智能控制。例如可以自动控制加热时间、加热温度的微波炉，可以自动调节温度、湿度的智能空调，可以根据指令自动搜索电视节目并摄录的电视机/录像机等等。
二.节能化。智能家电可以根据周围环境自动调整工作时间、工作状态，从而实现节能。
三.智能化。智能家电可以根据周围环境的不同自动做出响应，不需要人为干预。例如智能空调可以根据不同的季节、气候及用户所在地域，自动调整其工作状态以达到最佳效果。
智能家用电器的智能程度不同，同一类产品的智能程度也有很大差别，一般可分成单项智能和多项智能。单项智能家电只有一种模拟人类智能的功能。例如模糊电饭煲中，检测饭量并进行对应控制是一种模拟人的智能的过程。在电饭煲中，检测饭量不可能用重量传感器，这是环境过热所不允许的。采用饭量多则吸热时间长这种人的思维过程就可以实现饭量的检测，并且根据饭量的不同采取不同的控制过程。这种电饭煲是一种具有单项智能的电饭煲，它采用模糊推理进行饭量的检测，同时用模糊控制推理进行整个过程的控制。多项智能家电在多项智能的家用电器中，有多种模拟人类智能的功能。例如多功能模糊电饭煲就有多种模拟人类智能的功能。例如LG电子在韩国发布了搭载有革命性信息服务的高端智能家电产品。
一.对于未来智能家电的产品演变，数据分析，物联网在家电行业的应用有着较好的用户基础，用户认识度比较高，智能家电产品将得到厂商的大力研发。相信随着我国电子信息技术的不断发展，智能家电和智能住宅的内涵将不断发生变化，智能家电的市场前景将广泛看好。赵文重预测，未来家电发展将以智能化为趋势，实现“人机对话、智能控制、自动运行”，对现有家庭的日常生活带来巨大冲击，也将会全面改写家电市场现状和行业格局。信息设备的互联互通是未来家电智能化的必然趋势。
电信网、互联网、电视网的三网融合，电视、手机、PAD、电脑“四屏合一”，使得空间压缩、时间延伸，智能化是时代发展的必然趋势。三网融合及物联网技术应用后，冰箱、电灯、空调、电视、DVD、音响、微波炉、洗衣机等所有电器都将进入智能时代。通过手机或其他集成设备即可方便地控制所有家电，从而为家电产品互联互通和产品升级带来发展空间。众多家电厂商纷纷发布智能家电产品，更是加速了中国智能家电产品的市场步伐，这将带来又一次行业的洗牌。
现实中各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者，而家联国际的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能，就能实现数据兼容。无论三星还是苹果，都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在这样的理念下，并不是竞争性的思维，更不是有你无我的短视，而是融合，通过融合完成一体化的平台。
从智慧家庭的消费需求看，不管是哪个品牌和怎样的产品，家电设备之间必须是互联互控互通的，这样才能组成真正的智慧家庭。但眼前的状况是，每个品牌基于自身能力的智能方案实为画地为牢，只关注自己能做什么，而无法满足消费者的真实需求。如果消费者想要实现智慧家庭梦想，就只能选择某品牌的整套方案。于是，要么是购买成本太高、要么是厂家也无实力提供全套智慧家庭产品。于是，消费者在日常生活中，需要使用不同品牌的家电产品，但它们却无法互联互通互控。最终，每个家庭都被不同品牌割裂成多个“孤岛”，这样也就失去了智能的效应。
1.看清二次消费
用户需要了解一下是否会产生二次消费的产品，如智能网络摄像头，不少商家以云服务作为产品亮点，用户无需担忧存储空间，但实际上就是向用户租赁一个存储环境，后期以月或年的形式来收取服务费，类似的二次消费消费者也一定要认清，免得造成不必要的损失。
2.价格亲民
智能家居产品必须要强调家庭属性，必须要“接地气”，而要“接地气”价格就不能太高。
3.外观精美
智能家居代表着高科技，外观自然也是特别重要。智能家居需要与整体的家庭装修相匹配，没有精美的外观会显得极其格格不入。
4.功能好用
功能好用的智能家居应该具备两点，一是具备多种控制方式;二是拥有自我学习的智慧功能。拥有多种方式选择，将会帮助我们应付各种不便。自我学习的智慧功能实际上说的是智能家居的功能并不是一成不变的，而是能够根据消费者实际应用情况，智慧的自动处理。