根据国务院颁布的《物业管理条例》规定，业主作为物业的所有权人，应对其所有的物业承担维修养护责任。因此，业主自用部位即户门以内的部位和设备，包括水、电、气、户表以内的管线和自用阳台，由业主负责维修。业主可以自行维修养护其自用部分和自用设备，也可以出资委托物业管理公司或其他专业维修人员代修。
凡因装修施工造成的公用设施、设备及公用部位，或给他人财务造成损达失的，由装修户承但全部责任和后果。因装修施工造成管道堵塞、漏水、停电、坠落等事故，装修户须负责修复（或承担修复费用），并视情况予以必要的赔偿。因装修施工不当引起报修的，装修户应承当全部维修费用。如装修施工队违反规定，不听从物业管理企业的劝阻和安排，物业管理企业有权令其停止装修行为，因此产生的后果由违规者的施工队及业主负责。
有线是属于广电部门管理的，如果办理移动、联通、电信的套餐，就直接拔打所属公司的客服专线就可以了，也可以像物业报修，但是我们得自己出维修的费用，物业是不负责维修业主的有限电视；
有线电视常见故障；
1.无信号：即无图象、无伴音。造成无信号现象的原因很多，有时是一户、几户、整个楼，有时是某个片区或几个片区，有时会是更大的区域。检修无信号故障现象不是很难，只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时，首先要检查线路是否开路、短路，然后查看是否停电，最后检查器件是否损坏等。
2.信号交流声干扰：交流声干扰也称为交流“享声”。会使图象上出现上下移动的水平条纹，即“滚道”。在屏幕上出现一条滚道是由电源50HZ纹波干扰，出现两条则是整流后的100HZ纹波干扰。检修这种干扰主要是来自于放大器或电视机的电源部分。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动（包括机盖螺丝）。另外市网电压不稳或用电设备接地不良也会引起滚道干扰。当纹波电压窜入信号通道后与视频信号叠加后产生滚道。当此纹波电压的频率与图象场扫描（50HZ）频率同步时，出现固定的水平条纹；不同步时水平条纹会沿一定方向移动。
家里有线电视维修物业不负责。物业部门可以帮住户联系维修人员，但维修费用需住户自行交付。一般住户家中有线问题严重需要联系物业，小问题可自行寻找工人解决。
有线电视最容易出现的故障就是重影，重影是由于电视信号经过不同的路径到达电视机的时间先后不同造成的。重影分前重影和后重影或称左重影和右重影。左重影一般是发生在空间场强比较强的地区，是经过系统直接传到电视机上，因其路径短所以形成左重影。产生右重影的原因有两种：一是空间反射波造成的重影，二是由于系统不匹配或接触不良产生的反射波造成的重影。
解决办法：一是提高强场区内用户电平，以此来抑制空间信号的强度，或是改变频道避开干扰。二是选用屏蔽性能好的电缆或器件来减少直射波的干扰。解决右重影应着重检查线路是否有开路、短路或接头松动现象、分支分配是否有空头，尤其是分配器或分支主输出口是否有75终端电阻。