1、 电源问题引起的
出现空调外机不工作的，应先检查室外风扇是否有声音和压缩机是否启动，室外风扇有运转的，控制电路则正常，压缩机未启动的，检查下电源是否正常。
2、 遥控模式不正确
要是外机不工作，应检查遥控器模式是否为制冷模式，正确的调整模式应显示Cooling或Snow，温度显示26℃或者以下。
3、 环境温度太高引起停机
出现空调室外机不工作的，应检查室外机是否通风，室内机是否有网罩，墙壁是否有堵塞情况，环境温度过高时，压缩机会自动停止工作，导致空调热不能吹出，导致机器发生损坏的情况。
4、 电压不够会导致停机
出现空调外机不工作的，先检查外部电源是否有电，电压是否达到额定电压，然后检查室外机与室内机之间是否有正确连接，电线是否老化，室内机主板的是否有正确布线，要是出现问题记得将主机主板进行更换。
1、 注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
2、 使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
3、 当空调压缩机电容损坏或者是空调压缩机损害导致空调室外机不能正常工作，就需对空调压缩机进行维修或者是更换。而空调室外机的风扇损坏时就需要更换室外机风扇，保证空调室外机正常进行运行。
4、 检查电脑板是否正常工作，如果产生异常，请专业维修人员检查修复。
当空调发生故障的时候，很多朋友除了苦恼空调不能使用的问题之外，可能还会担心维修费用太高。其实，如果可以的话，我们根据具体的情况来分析，比如空调外机不转这个问题，找到相应的原因和解决方法，查询一下具体的维修费用，就不害怕有的维修人员故意收高维修费了。当然，对于空调来说，我们平时也要多加保养，有时候因为长时间没有保养也可能会导致空调外机不转。
1、 室外机装置地位不当
首先查明墙体构造，如爲预制混凝土，而室内侧又多爲办公场所或卧室，书房等，比较空泛，室内会发生盘旋盘绕声，此属修建构造及房屋内装饰效果发生，该例现象属客观要素条件。
2、 室外机支架安装不好
室外机支架装置不程度，或许组合支架各固定螺丝紧固不到位变形，会形成室外机底脚不平，这时应重新整理外机支架，调整程度或紧固支架固定螺丝。重新将室外机底脚固定螺丝松开，用扳手紧固底脚螺丝，同时平均用力紧固，严禁将其中一个螺丝先紧固到位，这样会发生固定受力不平均。
3、 室外机紧缩机声音大
假如三相紧缩机反转，改换紧缩机进线使其正转，将室外风机电机断开，判别紧缩机任务电流零碎压力属正常范围内，仍比正常乐音偏大，可改换紧缩机。
1、 外机壳松动
（1）使用一定的时候，空调在运行中会有轻微的震动，容易造成结合处相互碰撞振动，也容易产生噪音。
（2）于东这样的问题，先先判断出故障部位，然后查看周围的环境，最后对它进行紧固。
2、 安装不规范
（1）如果是安装不规范造成的噪音，一般表现为地脚松动、支架固定部牢固和外机安装不水平等对种因素，此类因素容易造成噪音。
（2）一般可对外机进行紧固，逐渐调平到合适的位置，看是否能排处杂音；若不行，需要找其它的原因。
3、 室外风机电机异常
（1）当室外风机电机或轴流风叶装配不良或者质量很差，使用中一样会产生噪音，这个无法避免，需要找到应对的措施。
（2）可使用工具将外机轴流风叶取下试机，如噪音消除，直接更换新的轴流风叶，不然的话就需要更换室外风扇电机。
1、 室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，刷洗的时候要小心一点。
2、 清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物，记得要保持通风口畅通。
3、 清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，应该要定期消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。
4、 清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅;取出过滤网，用或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，再用干布擦拭干净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。