事实上机场快轨安检就包括在地勤里面,只是地勤工作要更复杂一些。
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。如航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等都属于地勤人员。广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。
狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。
主要工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉等等。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。
北京机场快轨怎么买票
1、北京机场快轨买票可以直接刷一卡通。
2、也可以在人工售票窗口买。
3、还可以再自动售票机上买。
4、乘客手机下载易通行APP并进行注册,就可以在线购买北京地铁机场线单程车票,到达选定出发车站后,通过在网络取票机扫描手机上的二维码,完成取票、进站乘车。
在机场可以办理公交卡,也可以使用乘坐机场快轨,不过地铁和机场快轨使用不到一定金额是没有折扣的,但可以省去排队买票的麻烦。
机场快轨可以使用市政交通一卡通卡乘坐,刷卡单程25元,没有折扣优惠。地铁机场线沿线4个站点都可以办理一卡通卡,所以T2、T3航站楼找到机场线入口,在门口票务中心办卡即可。这两个航站楼车站也同时受理退卡业务,同样也是在票务中心那块办理。如果离京需要退卡,只要保证卡片可以正常使用,完好无损,卡内余额小于100元,可以当场退卡并拿回卡内余额和卡押金。