首页> 知识> 常识> 正文

避免旅游消费纠纷要注意什么

2018.04.28 14:25 2419

我们身边总是有一些意外发生。例如说旅游经常能听到一些争吵,这就说明我们对旅游知识了解的太少。所以我们应该多加了解旅游消费知识如何有效避免旅游纠纷问题。那么下面我们大家就一起来了解一下,避免旅游消费纠纷要注意什么?

和一般商家与消费者的关系相比,旅行社与游客之间的关系更加复杂:因为旅游产品包括吃、住、行、游、购等相关服务,任何环节的差错都会使一次愉快的旅行泡汤。新罗区消委会特发旅游消费警示,提醒消费者注意选择旅行社、签订规范的旅游合同等。

旅游者在选择旅行社时,应先了解旅行社的资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》、《营业执照》,如果是到国外或港、澳、台等地区旅游还要看是否有《出境旅游业务经营许可证》等相关证照。选择旅行社还应看重旅行社的信誉,而不是把价格作为唯一考量标准。

一些旅行社压缩组织旅行的成本和花销,主要方式就是遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等。因此,市民在选择旅行社时,一定要在合同中明确旅游行程。另外,最好把自身的特别要求和关心的事项也以合同的形式确定下来。

转团和拼团是旅行社业务中的常见现象。根据有关法律法规的规定,转团的前提一是必须征得消费者的同意;二是发生服务质量问题,须由有合同关系的旅行社承担责任。对此,消费者必须有所警惕。

在旅游过程中,消费者应当保存好旅游合同、旅游发票、景点门票、购物发票,如果发生医疗事故,还要保留医疗单据等书面材料,以便作为维权的依据。旅游者在旅游过程中如果遇到质量问题,可以向消费者权益保护委员会、12315或是向旅游质量管理部门进行投诉,在投诉前需注意投诉的期限为90天,失效期限以请求人受侵害事实发生时计算,超过时效的请求,则不予受理。

以上内容由我们佰佰安全网为大家所呈现的,大家一定要仔细的去阅读和多加理解。大家别忘了关注她哟.

( 责任编辑: 何显抢 )

分享到

相关阅读

旅游合同纠纷的处理方法

2018.04.26

1744

旅游合同纠纷的解决方法

2018.04.26

2081

旅游合同纠纷的种类

2018.04.26

1863

旅游合同纠纷调解不成应选择诉讼还是仲裁

2018.04.26

2279

旅游合同纠纷如何通过仲裁解决

2018.04.26

2850

加载更多

为您推荐

买学生票的条件、时间限制以及学生票和成人票的区别有哪些?大家都了解吗?

2021年10月27日 16:19

3780

餐厅隐形消费有哪些?如何处罚呢?

2021年09月30日 13:19

3517

外出旅游保险必须要买吗?

2018年03月27日 10:11

13454

网络平台搭售其它产品是隐形消费吗?

2017年12月13日 12:22

4179

如何正确处理旅游合同纠纷?

2017年06月07日 12:04

3584