首页> 知识> 常识> 正文

邮政投诉如何撤销

2019.03.10 05:31 12181

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉,下面来看看邮政投诉如何撤销吧?

是撤销不了的!被申诉的快递公司会在一个月之内打电话给你,向你道歉,你可以表示原谅!之后邮政局的工作人员会打电话给你,问你满不满意,你表示满意,此事就终结。

国家邮政局投诉投诉方法步骤:

1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。

3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮

4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)

6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步

7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。

以上是佰佰安全网小编介绍邮政投诉如何撤销的内容,本网生活维权知识库中还有很多关于生活服务维权方面的内容,感兴趣的朋友可以继续关注,可以更好的保证我们的权益不受侵害。

( 责任编辑: 张小付 )

分享到

相关阅读

快递诈骗有哪些种类?

2021.01.04

4618

快递到付有哪些特点?

2021.01.04

4583

省内快递收费标准是多少

2019.05.06

54370

韵达快递收费标准是多少

2019.05.06

27304

圆通快递收费标准是多少

2019.05.06

12620

加载更多

为您推荐

快递被他人冒领怎么办?

2018年03月18日 10:28

12770

快递被掉包怎么办?

2017年12月28日 10:39

12571

快递丢失怎么办?

2017年12月24日 13:30

7216

快递被掉包或偷窃怎么维权?

2017年12月17日 09:34

5761

信息通信服务侵权行为与维权方法

2017年09月10日 12:22

4438