大家不知道的是,快递小哥们在工作中也承受着巨大的压力,尤其是投诉,一旦被投诉,被罚的也很厉害。快递投诉一次罚多少呢?佰佰安全网和您一起去了解一下吧!
快递投诉一次罚多少
1、向公司投诉:一票100罚金(省公司)20元(分公司),一票也即120元。事件处理完毕后,客户收到一条短信,询问服务是否令人满意,如果满意,则回答满意,则20可以免扣。
2、直接向国家邮政局投诉:要去国家邮政局申诉网站,所以,比较麻烦,要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重,如果客户真这么投诉的话,那一票就是2000元。对公司的影响很大,特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话,快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。
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( 责任编辑: 王秀娟 )