如今的银行柜面不仅是在快速、准确、高效上下功夫,更需要注重人性化的服务,因此各种便民服务开始兴起,那么银行便民服务点有哪些设施呢?下面就一起随佰佰安全网小编来了解一下吧。
银行营业网点遍布大街小巷,不仅仅是办事的窗口、服务的窗口,更是一座城市文明的窗口。在全国文明城市创建过程中,各银行营业网点是展示精神文明建设的重要平台。具体的设施如下:
一、在不同的功能区中,银行有些营业部根据客户需求配以多媒体电视、洽谈桌椅、LED显示屏等。
二、根据特定的客户需求,在大厅配置便民箱的小物品,里面有老花镜、放大镜、创口贴等物品,从细节入手,让人暖心。
三、为老人、孕妇等特殊人群准备的爱心专座,雨伞架、点钞机、碎纸机等便民服务设施,竭尽所能满足客户多元化需求。
四、大门口安排“爱心驿站”,设置“小心台阶当心地滑”提醒语,大厅布置“爱心座椅”,设置残疾人通道等。
五、有些银行还开辟了一块公众教育区,里面摆满了银行理财、网络安全等方面的手册,让前来办理业务的市民在等待之余“充充电”。
此外,有些银行还会定期举办关爱留守儿童、外来建设者、老年人、残疾人等系列公益活动,积极履行社会责任,以实际行动向社会传递正能量。
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( 责任编辑: 王小丽 )