首页> 知识> 常识> 正文

如何处理景区购物的交易纠纷

2017.09.06 05:02 2040

最近网上爆出的旅游景区购物纠纷事件成为社会高度重视的话题,谁都想在旅游时带点当地的土特产回家送给亲朋。但是景区购物存在很多问题,如果在景区购物发生纠纷该如何解决?如何处理景区购物的交易纠纷?小编给大家几点建议。

如何处理景区购物的交易纠纷?小编分析如下;

旅游商品的销售不规范。如果消费者与经营者发生交易纠纷首先应该采取协商的方式,双方协商以达成双方和解,在自愿平等的基础上,本着解决问题的诚意,通过摆事实讲道理,交换意见互谅互让,从而协商解决的争议的一种办法。这种方法直接、及时、平和,成本较低,对双方都有利。但双方协商的缺点在于协商结果无法律上的强制力,一旦一方或双方反悔,则需要通过其他途径再行解决。

其次,向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解是指在中立第三方的主持下,通过劝解、疏导等,使双方自愿进行协商,达成协议、解决纠纷的办法。调解有利于消除隔阂,防止矛盾激化,维护社会稳定,实践证明是解决民事纠纷较为有效的方式。

最后,向人民法院提起诉讼。诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。人民法院作出的判决或裁定一经生效,就有国家强制力保证其实施,具有最高的权威性和最终的决定力。

温馨提示:如果旅行社存在强迫购物、缩短行程等违约行为,游客应妥善保留好相关的证据材料,选择适当途径理性维权。

以上内容由佰佰安全网调查整理,希望对大家有所帮助。下期旅游消费知识讲座依然有小编为大家讲解,精彩内容大家不要错过哦,小编很高兴为大家服务。

( 责任编辑: 何显抢 )

分享到

相关阅读

在旅游过程中购物时应注意哪些问题

2018.12.16

3641

外出旅游买到假货如何举报

2018.12.16

3284

女生独自旅行需要注意哪些消费陷阱

2018.12.16

2208

游客参低价团旅游被关购物店该怎么办

2018.12.06

2649

夕阳红专列旅游有强迫购物行为吗

2018.11.22

4549

加载更多

为您推荐

如何正确处理旅游合同纠纷?

2017年06月07日 12:04

3772

如何有效避免旅游纠纷?

2017年06月04日 12:02

3994

跟团旅游被强制消费怎么办?

2017年06月04日 11:37

8228

“跑马季”来临 赛前赛后拉伸方法有区别

2023年05月19日 11:06

1984

新手开车需要掌握技巧,避免引起不必要的麻烦

2023年01月31日 21:48

1620