从泸州市运管处得知，准载43人的川E10099大客，2013年2月2日中午11时48分从泸州出站时，共有乘客46名(其中，随车3名小孩在相关政策充许内范围内)，已满员。车上的超载乘客，系车到贵州境内时所上。
“那一幕太可怕了”，躺在病床上的四川省泸县百合乡青年刘德银惊魂未定：我和妻子要赶到福建厦门去打工，中午11时30分，便乘座了这辆卧铺车。进入贵州境后，车上又先后上了几个人，我正在睡梦中时车就翻到了坡下，只听见到处都是哭喊声。后来我就慢慢摸索着爬了出来，很快就有人赶来将我送到医院抢救，幸运的是我妻子只是受了点轻伤。
在大方县外科病房，四川省泸县台府镇中年男子胡云清悲痛欲绝，他说，前不久，他侄儿在厦门包了笔工程。侄儿回到老家后，让他过去帮忙，于是他和妻子就带着儿子和年仅4岁的女儿，一起随侄儿坐上这辆车。他一路昏睡，待车翻了下坡去后才惊醒过来。此时他已被夹在车内的过道中间，后来，一个爬出车外的乘客，用手机灯光照着他艰难地爬了出来。爬出来后，他大声呼喊着妻儿的名字，可没有谁答应他。“闺女死的时候，还看了我一眼，她太可怜了”，“老婆没了、闺女没了、侄儿也没了，早知是这样，我们就不来了”，胡云清抹着眼泪说。
大方县核桃乡民生村村民杨永贤介绍，他家就住在事发现场的公路边，当晚11时30分，他听见外面突然发出“轰轰”的响声，随后就听到妇女和小孩哭喊声和呼救声，当他顺着声音跑过去，发现一辆大客车翻到了路边坡下。不到10分钟，核桃乡派出所和大方县交警大队赶到现场展开施救。
据当晚去参加抢救的大方县中医院医师介绍，施救人员当时发现有7名伤者被压车下，无法营救，相关部门调来吊车将客车吊起，把车下所有伤者抬出送往医院。