买到假货是一个让人烦恼的问题,旅游中买到假货是一个让人愤怒的问题,而出境旅游买到假货更是一个让人抓狂的问题。网上更有人言之凿凿,说出国旅游买到假货无法维权。那么,这个观点是正确的吗?下面佰佰安全网小编就依据旅游消费知识来为您论证此观点的是非对错。
目前,由于我国的消费者权益保护法并不能追究境外交易行为,所以境外游买到假货后的维权难度较大,但也有妙招解决这一问题。如果是跟随旅行社外出游玩,旅行社可作为突破口。如果是自由行,境外相关机构可成“助力”。
其次,根据法律适用范围的原则,我国公民赴境外旅行,如果是自由行或在跟随旅行社组团出游过程中自行购物,所发生的境外消费纠纷,只能由其自己承担所有维权成本,并按照旅游目的地的国家或地区法律来执行。目前,我国尚没有官方或已经形成一定规模的境外消费维权代理组织或民间互助机构。法律人士指出,对于这种情况,导游仍是“突破口”。只要消费者能够举证其在相关过程中承担过“翻译”的角色,或作出过类似“如假可退、可赔”的承诺,消费者仍可以此向旅行社提出退货和赔偿等要求。
从以上佰佰安全网小编叙述的旅游消费知识可知,出国旅游买到假货无法维权,这个观点太过绝对了,因此是错误的;但在境外买到假货的维权成本确实大大高于国内。
( 责任编辑: 吴晓勇 )