南昌市民刘先生在网上花了15万多买了个手表,而且还是通过竞标的方式,钱是早付了 ,可是都过去半年了,还迟迟收不到这个手表。
刘先生告诉记者,2018年8月10日在淘宝的拍卖平台看中了一款百达翡丽的手表,就通过竞标拍下这块手表。最终以15万2千元的价格成交。
根据淘宝约定,卖方要在72个小时之内发货。72小时后,刘先生还是没有看到发货的通知。“他说他那个表在国外修,我说在国外修我可以等。但他后面他又反悔,让我挑其他手表还让我加钱,就说这块手表不能发货。”
刘先生说,如果72个小时后卖方没有发货,将承担相应的违约赔偿责任。但现在卖方跟淘宝出现法律纠纷。“商家已经联系不上,根据淘宝公司的规定,商家不发货或超过72小时不发货,需要赔5倍的保证金。但是商家认为赔偿过高,不接受平台的规则。”
记者也向淘宝(中国)软件有限公司的工作人员进行询问。淘宝(中国)软件有限公司客服人员表示,如果说商家这边是成交不卖的话,是要全额退款,还要赔5倍的保证金,这个情况可能比较复杂。
相关律师告诉记者,“买家刘先生既可以向卖方请求赔偿,也可以向保证人请求赔偿。同时淘宝作为一家平台,它也提供了一个担保,它是一个保证人的身份。根据诉讼法的规定,买家刘先生可以选择在合同履行地、合同签订地;或者是原告就被告的原则,在被告所在地的法院进行起诉。”
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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