日前,国家有关部门决定对联邦快递立案调查。根据华为向中国邮政监管机构提出的正式投诉,联邦快递在没有征得用户同意的情况下,也没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递。联邦快递的行为严重违反了我国快递业的法律法规,也严重损害了用户合法权益。虽然此前联邦快递声称误寄华为包裹是“偶然的错误”并道歉,但是在当前美国正动用国家力量、开动整个国家机器来打压华为的背景下,联邦快递的行为不能不令人心存疑虑——失误十分离奇。
联邦快递官网首页上有两行字:“我们遍布全球各地的网络每天都为众人、社群、中小企以及跨国公司带来各种可能。”颇具讽刺意味的是,联邦快递这次还真是给客户带来了意想不到的“各种可能”。据华为透露,联邦快递不仅“失误地”将华为2个包裹私自转运至美国,并对另外2个包裹以“交货异常”的理由进行了扣留。联邦快递让人难以置信地破坏既定商规,让用户的信任彻底变成不信任。
作为一个把“重信守诺”融进民族文化血液的国家,我们愿以最大的善意去相信联邦快递的解释。但是市场同时也会给出自己的答案,被立案调查后首日,联邦快递开盘蒸发12.6亿美元(约合人民币87亿元),可谓教训深刻。
行商者,必须恪守商规。自从美国挑起对华经贸摩擦以来,一些美国企业违背市场原则和契约精神,出于非商业目的对中国企业进行断供或封锁,给中国企业的合法权益造成损害。桩桩件件,其行为不仅有损商业道德和市场规则,更严重伤害了中国企业和中国用户的利益,让人们失去了对美国企业的信任。
不守商规,必受惩罚。这种惩罚,来自于市场,也来自于法律。中国保护外资企业在中国的合法利益,与此同时,无论是哪一个国家的企业,不管企业规模有多大,他们在华运营合作期间,必须遵守中国的法律法规,也应该注意维护中国企业及中国消费者的合法权益,违反中国法律就得按照中国的法律进行调查,无可厚非。
在对联邦快递的正式调查结果公布之前,我们不打算仅仅根据事件与当前局势之间的联系而妄下结论,或者让主观臆断来影响今后对联邦快递的态度。这是我们的自信,也是我们对事件本身负责任的表现。相比之下,美国在没有任何证据的情况下,仅凭怀疑猜测就断言一些中国公司对美国国家安全构成威胁,不惜动用国家力量在世界范围内进行打压,这种做法不仅是对国际商业规则的践踏,也是对法治的公然背弃。在经济全球化的时代,中国秉持开放共赢的理念,与世界各国加强交流合作。中国具有吸收外资的长期优势,也是对外商投资最具吸引力的经济体。中国的大门一向敞开,我们欢迎外国企业来华投资兴业,开展合作。
佰佰安全网:既然美国的快递公司不靠谱,那就换一家快递公司,大不了派人亲自押送。
( 责任编辑: 武伟伟 )
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