快递员怒砸奥迪车 类快递员群体何去何从

6月21日下午两点多，在汉中市将坛路上，一名20岁快递小哥转着圈儿地打砸一辆奥迪越野车，直到把前后风挡玻璃全部砸坏。据悉因为快递车挡住了奥迪车去路，车主爆了一句粗口，快递小哥听到后情绪失控，当街怒砸奥迪车。警方已介入，正在调查。

网传视频

快递小哥转着圈儿打砸奥迪越野车

6月22日，两段短视频在网络上广泛流传：第一段视频共11秒，下雨天一名穿工服的快递小哥手拿一根木棒，围着一辆白色奥迪越野车转着圈地打砸车玻璃等。奥迪车旁，还停放着一辆圆通速递公司的快递车。画面中，还传出路人的劝阻声：“哎，小伙，莫整了。”第二段视频共14秒，这名快递小哥站在奥迪越野车前，从地上捡起一块水泥块朝着车挡风玻璃砸去，地上还扔着砖块和木棒。

据了解，这是21日下午2时许，发生在汉中市区将坛中路与将坛西巷交会处的一幕。

记者来到事发现场，一位目击者说：“当时，快递车挡在奥迪车前面送件，奥迪车着急走，两人不知说了点啥，快递小哥情绪失控，用水泥块、木棒打砸车辆，甚至把自己手机也扔了出去。”

附近开商店的王女士说：“我听见‘砰砰’砸车的声音，跑过去一看，车玻璃全被砸碎了。”她提供的照片显示，这辆奥迪越野车后窗玻璃已完全破碎，前挡风玻璃和车侧玻璃也被砸出深坑，成了蜘蛛网状。

奥迪车主

因挡路“爆粗口”

没想到快递员砸车

6月22日，奥迪车主说，当天他开车和朋友去事发地附近取东西，车当时没有熄火，回来时发现车前停了一辆快递车。

车主的朋友说，当时奥迪车主准备离开时爆了句粗口，可能被快递小哥听到了。车刚起步，就听到“砰砰”两声响，扭头一看，快递小哥把汽车后窗玻璃砸碎了。

“没想到他会砸车，就爆了句粗口被他听到了。”奥迪车主说，他当时就下车找快递小哥理论。因为自己坚持报案，快递小哥听到后再次砸车。

快递公司

每天派件上百件

工作超10小时常得不到尊重

记者来到汉中圆通速递市内三部，一位负责人说，涉事的快递小哥姓王，是汉中市区人，今年20岁，是前不久刚招用的。“5月29日才来上班的，还不到一个月。”

这位负责人说，这名快递小哥此前工作很认真，话不多。“上次有个聋哑人电话没接到，我让他拿回店里让对方自取，他得知情况后，主动送到了客户家里。可能因为最近6·18刚过，派件压力大、活太多、工作太累，再加上当天还下着雨，导致快递小哥情绪失控。 ”

这位负责人说，最近派件量太大，每天上百件，快递员往往要工作10多个小时，但有的时候还得不到客户的尊重。“有时和客户发生纠纷，对方会说‘你就是个送快递的，有啥了不起’，这时快递小哥往往都会选择忍受，因为一旦被客户投诉是会被公司处罚的。”

汉中市邮政管理局相关负责人称，快递小哥和车主发生的纠纷属于个人行为，不属于行业监管，但不管怎么样都不该砸车。

警方通报

对车主损失进行核实

快递小哥被裁决刑事拘留

昨日早上，警方带该快递员前往事发地指认现场。记者从警方处获悉，目前正在对车主损失进行核实，事件仍在调查。

22日晚，公安汉台分局通报案情：6月21日下午2时许，某快递公司投递员王某文(男，20岁，汉台区人)在将坛路与驾驶奥迪的邹某因停车发生争执。王某文将奥迪车前后挡风玻璃、车灯等砸坏。辖区中山街派出所闻警即动，现场将王某文控制带回调查。6月22日上午，分局依法对王某文裁决刑事拘留。目前，王某文因病在某特殊医院接受治疗。案件仍在进一步办理中。随后，汉中市公安局汉台分局中山街派出所民警赶到现场，将快递小哥带走。

佰佰安全网：快递员群体作为服务行业，难免会受到客户的不理解，这在短期内是一个无法解决的问题。

( 责任编辑: 武伟伟 )