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新车车顶生锈 4S店:车离了店自己负责

2017.04.13 12:03 2511

4月6号,张先生到“重庆泛华”汽车4S店提新车,刚开出4s店不久,他就在洗车时发现,天线脱位了。

仔细一看,张先生差点哭了,原来本该连接天线底座的车顶居然有一个破洞,并且锈迹斑斑。

张先生说,自己没有魔法,不可能这么一会就把铁皮弄生锈吧!只能问问这家4S店,究竟卖了辆什么车出来?

张先生就此找到了4S店,表示这是提车前就有的老伤,4S店应该对此负责。

可对方直接告诉他,车开离了店就只能消费者自己负责,不服就自己去找地方鉴定。

对于4S店的这种态度,张先生不能接受。

根据我国《消费者权益保护法》规定,机动车自用户使用6个月之内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

也就是说,开车去鉴定的应该是4S店,而非张先生。如果真要仗着店大欺客,那今后谁还敢上门购物?

佰佰安全网提醒:消费者要理性消费,避免上当受骗,一旦遇到类似情况,要及时举报,用法律途径维护好自身合法权益。 相关安全防范知识尽在本网生活维权知识频道。

( 责任编辑: 吴梦莉 )

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