83岁老人两个月花了16497元购买保健品

记者正在采访拍摄时，该中心的工作人员（图右）出来阻挠

“专家”给施女士的母亲开具的“病历”和服用方法

“拍什么拍？是记者就可以不经过我同意就拍照了吗？你必须给我删掉！”这是昨天下午记者在镇海区蛟川街道棉丰菜场附近的一处老年人保健品商行的采访场景，商行一名高姓人员在查看摄影记者的证件后，要求删掉照片后，再归还证件。

通过23日的采访，记者发现老年人购买保健品后的维权过程依然非常艰辛，甚至连采访都难上加难。

读者投诉

商行说“再不吃药眼睛要瞎了”

22日，镇海的施女士投诉，她83岁的妈妈赵奶奶，最近两个月花了16497元购买保健品。

如果不是这次商行请来的所谓“专家”，说赵奶奶的眼睛状况很不好，向施女士要了10000元钱购买药物，她也就打算听之任之了。

“那里的‘专家’，说我妈妈的眼睛再不吃他们的药就要瞎了，而第一医院的门诊医生却说，我妈妈在她那个年纪，眼睛状况算很好了，完全没问题。这前后差距也太大了吧！”施女士有些生气。

23日下午，记者来到了赵奶奶的家。赵奶奶是退休教师，听保健品讲座始于2006年。今年3月份，通过丢在自家信报箱里的宣传单，赵奶奶找到了这家位于棉丰村海丰商业中心二楼的保健品商行。

前期的讲课，赵奶奶拿了一些免费物品，也买了一些产品，施女士请教医生后，认为对老人身体不会有害，就没太在意。

然而，5月21日，赵奶奶在商行接受了“专家”做的眼睛检查后，心急火燎地给女儿打了电话，索要10000元钱，说是得买治眼睛的药。这让施女士觉得不对劲了。

医生说老人只有轻微的白内障

施女士回到家中看了“专家”给赵奶奶开具的诊断说明——白内障，左右眼都有，右眼严重，中期；眼底动脉硬化；大脑供血不足；右眼黄斑变化……

提到这张诊断书，赵奶奶立马回忆起来了：“那个医生说，白内障70岁以上都没法动手术了，我都83了，已经不能做手术，而右眼黄斑变化，如果不治疗的话，我随时会瞎。”于是，这一次赵奶奶花了9500元买来两袋子的药物。

施女士请假，带母亲去宁波市第一医院就诊。然而医生的说法是，老人只有轻微的白内障，基于她的年龄，目前的眼睛状况很健康，并没有问题，而白内障是门诊手术，随时都能进行。医生还建议，千万不要再吃商行买去的药了，这类药物会对肝、肾等造成负担。

“我当时还说，以往体检没查出眼睛有毛病呀！但那里的‘专家’跟我讲，病变起来很快的，让我抓紧用他们的药。听他一说，我顿时就觉得眼睛很不舒服，现在想明白了，要是我吃了那些乱七八糟的药，指不定现在怎么样呢！”赵奶奶告诉记者。

现场执法

附近商户问：是来查骗老人钱的保健品店的？

在采访前，记者就先行拨打12331（即有关于保健食品会议营销的投诉电话），和镇海区市场监督管理局取得了联系。

下午近3点，记者和蛟川市场监督管理所的两名工作人员碰头，跟随他们来到了海丰商业中心二楼，在楼道尽头，看到了这家门口贴有“亮剑健康管理中心”的店铺。

“呀，你们是来查那个骗老人钱的保健品店？”附近的商户问。

“怎么，你们都知道？”

“那还用说，开了两三个月了，去年是另一家来过，今年换了，反正经常有老人来买东西的，他们还会开设讲座。”

“今天早上本来还有一堂课呢，不过不知道为什么取消了……”商户们议论纷纷，记者看到，这家店大打健康牌，“让别人健康是公德，让自己健康是美德”的字幅赫然挂在门口，走进门后，屋内同样挂满了“关注眼健康，为您送光明”，“关注民生，诚信铸就品牌的力量”等红底白字的横幅。

在五六十平米的室内，摆了三四张沙发、几张课桌以及几十把椅子，不过因为没在上课，椅子暂时都是叠放起来的。

记者拍摄执法过程却被店家扣下记者证

屋里只有一名年轻男子，见市场监管部门的执法人员过来，出示了《食品经营许可证》和《营业执照》。

注册名是“宁波市镇海区蛟川尚益康保健食品商行”，营业执照的注册日期是2016年11月29日，经营范围是“食品经营、食品零售（含保健品）”等；同样的，在由镇海区市场监督管理局签发的《食品经营许可证》上，经营项目也包含了“保健食品销售”。

当这名姓高的年轻男子看到，本报摄影记者正在拍摄执法人员工作以及相关证照以备采访需求时，他突然情绪激动，要求立即停止拍摄，并质疑记者的职务行为。

“没有经过我同意，凭什么拍？把你的证件给我看。”出人意料的是，当查看完记者证后，他竟拒绝归还，“不删照片，就别想拿回。”

在记者拨打110，镇海蛟川派出所民警出警后，高姓男子才作罢。

执法人员乐先生在查看相关证照后，向记者表示：“目前看来，他们是有资格售卖保健品的，但这些保健品到底有没有问题，是不是经合法渠道进货，他们有没有资格进货，以及具体的进货单据、上家等，尚需调查取证。”

此外，施女士也将3月份母亲购买的近7000元保健品带来了，未拆封过的部分药物予以退货，她拿回了3000元钱。

期待会有更好的执法效果

记者关注这类问题已经有些年了，23日的现场检查，印证了奉化区消保委秘书长王剑国在去年10月组织义工卧底该行业三个月后所总结的行销套路：“不发放产品功效说明，不做PPT和视频资料，就是把老头老太太召集到一起讲讲养生聊聊天，中间穿插着介绍一下产品，要是想买的话，大多是单线联系。而且不开发票，不写单据。对相关政策了如指掌，做足了功课，不留证据。”

保健食品非法会议营销的问题已经成为了一个典型的扰乱市场的问题，因此从全国到宁波都出现了相关法律法规，但是如何管好这样的非法会议营销问题，如何在这一问题上加强执法，如何能对这一违法行为起到执法效果，仍然需要相关各界反思。

在这起案例中，佰佰安全网提醒老年朋友一定要多些自我保护意识，做到防患于未然。请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。

( 责任编辑: 吴梦莉 )