随着楼房越盖越高,电梯成了不可缺少的东西,它的出现省去了爬楼的麻烦,极大方便了大家的生活。但这些年电梯事件屡见不鲜,让人一度提起电梯都有点怕怕的。
就在前两天,平潭融信大卫城小区电梯突然下坠,业主魂都吓没了。
接到业主反映后,小区物业人员立即展开排查,并多方联合会诊,努力解决业主诉求。
事件回顾
5月29日晚,家住融信大卫城小区A2号楼的市民吴小姐从9楼乘坐电梯下楼,可刚进电梯不久,就经历惊魂一刻。“刚按了楼层,运行了大概两三秒后电 梯突然下坠,当时看到电子面板上有故障两个字,然后电梯就停在五楼,人都吓傻了。”回忆起当时发生的事情,吴小姐还是有点害怕。
吴小姐在小区业主微信群中讲述了自己的遭遇后,其他业主也纷纷表示自己所住楼房的电梯有着不同程度的问题。同一栋楼的业主陈华也诉说了他的亲身经历:“从26楼往下掉了有十几层这样,而且是急坠,我魂都吓没了。”
接到吴小姐的反映后,小区物业人员立即展开排查,发现一个小挂坠刚好卡在电梯的零件滚轮上。“可能是这个小挂坠导致电梯失灵,随即触发电梯应急保护程序,这属于小概率事件。”物业工作人员贺明明告诉记者。
针对其他楼业主提出的问题,小区物业昨日集合业主、电梯厂商以及开发商代表到场,一同对电梯问题进行会诊,并努力解决业主诉求。
电梯厂商代表日立电梯(中国)有限公司福建分公司大福州区 域客服总监郑新巧认为,吴小姐的遭遇是因为小挂坠引发的意外事件。针对其他楼业主提出的电梯井道渗水问题,郑新巧说:“井道积水或者潮湿,长期来看是会出 现问题的,严重的还要把井道内底坑线路开关全部换掉。渗水原因目前不好认定,我认为需要严格排查,因为这会影响电梯的运行环境。”
物业工作人员王先生表示,电梯井道积水的问题已经上报给了开发商。
解决方案
随后,各方派出代表一同商议解决方案。
“电梯的使用环境可能会存在问题,譬如装修期间工人将物料卡在电梯门口,没有注意保持电梯的平衡等,另外就是井道环境潮湿,这方面我们将竭力要求物业配合。”郑新巧表示,接下来他们将和物业等各部门保持沟通顺畅,保障电梯的运行环境。
物业经理汤军也表示:“对近期的电梯状况向业主道歉,目前有1453户正在装修,体量巨大,装修物料大量进场,可能导致了很多问题,接下来会立即展开全面排查,尤其对业主集中反应的电梯问题进行排查,尽快给业主一个交代,同时宣传文明用梯。”
开发商代表、水电安装工程师陈建平说:“我们会逐栋重点排查,福州特检院也会进行评估并给出意见,我们会努力解决业主的提出的问题。”
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( 责任编辑: 吴梦莉 )
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