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酷骑用户到成都退押金 结果还是未能退还

2017.11.22 10:06 1746

11月20日,酷骑公司公布新的退款地址和退押金专线,而在成都出差的西安用户肖先生到指定退款地址,发现酷骑工作人员不在现场,他的押金还是未能退还。

昨日上午9时许,刚好在成都出差的肖先生专程赶到酷骑公布的退款处——成都莱普敦公馆1号楼708号房,可他赶到时,酷骑的工作人员已经离开。酒店物业说,该酒店是公寓式的,因担心退押金的用户太多存在安全隐患,所以没同意他们在酒店退押金。由于退款未果,一些前来退费的用户聚集到酒店外不肯离去。下午3时许,肖先生再次到酒店,发现仍有人不停地进入酒店大堂询问退押金的问题,但都无功而返。

昨日,华商报记者致电该酒店大堂,酒店一工作人员证实,确实是酒店方面考虑到安全因素没有同意酷骑公司在酒店退押金。此外,华商报记者昨日多次拨打退押金专线,起初三部电话一直处于占线中,5点以后其中两部电话关机,另一部电话无法接通。华商报记者在一个有120多人的维权群里询问,里边的用户也没有人打通电话。

现在非常流行的共享单车,在方便大家出行的同时,也很环保。而共享单车也是一种非常复杂的商业模式,那么,出现问题如何维权呢?佰佰安全网来告诉您相关的出行维权小知识。

( 责任编辑: 孟洋洋 )

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