物业服务包括哪些内容
物业服务包括以下内容： 一、客户管理服务 （1）提供业主或使用人入住服务 （2）有计划地与客户进行有效沟通 （3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投 （4）拟写物业管理的常用文书 （5）建立与管理物业管理档案 （6）测算并收取物业管理费用 （7）对专项维修资金的使用进行管理 （8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的...
什么是物业服务合同
物业服务合同： 物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。 物业服务合同订立的基本原则： 1、主体平等原则 合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。任何民事主体在法律人格上也是一律平等的，享有独立人...
家中失窃，物业为何不赔？房屋质量有问题，物业为何不管？作为业主，一旦与物业发生矛盾，不少会采取拒绝...[详情]
南京一小区不满服务业主欲炒物业鱿鱼 未料拒退出
近日，南京华阳佳园业主向我们反映，他们和老物业合同今天到期，但老物业却发出一纸通告说：我们不走。这让业主们十分苦恼：老物业不走，新物业进不来，这该如何是好？质疑服务差业主换物业老物业拒绝退出南京华阳佳园业主们说，他们与老物业--南京华阳物业管理公司的合同今天到期，从明天起，南京紫竹物业将进驻小区服务。但是，直到目前，老物业却没有任何撤走的迹象。业主们告诉记者，南京华阳物业在这里...
女业主下跪求购电 物业：拖欠物业费
现场10月17日，榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执，薛女士当场下跪，该段视频在朋友圈广为流传引发关注。由于被质疑收费高管理差，物业公司和业主委员会产生矛盾，正源物业停止向9位业主委员会的业主家里售卖水电。业委会成员：去年底起无法正常购水电“太气人了、太丢人了。”提起前几天发生的一幕，薛女士说，丈夫是小区业主委员会的副主任，为了给业主们维权，业主委员会多次与...
一般的住宅小区都有物业公司对该小区进行各方面的管理，业主需要每月支付一定的物业费，就是因为双方存在利益关系，所以，在日常生活中会...[详情]
近年来，各种损害消费者利益的行为花样翻新，真假难辨，令消费者权益屡屡被侵，取证投诉成本高昂的现实，让很多人哑巴吃黄连有苦说不出。那么什么是服务欺诈？服务欺诈该怎样处理？佰佰安全网来介绍一下这方面的商业欺诈安全小知识。什么是服务欺诈？ 服务欺诈是根据《欺诈消费者行为处罚办法》第二条的规定：本办法所称的欺诈消费者的行为，是指经营者在提供服务中，用虚假或者...[详情]
在物业管理中，安全保卫服务是基于业主与物业管理公司按照物业服务合同的约定，为维护物业管理相关区域内的秩序而产生的，是物业管理服务的一项重要内容。那么，物业安全管理主要包括哪些方面？究竟该如何进行管理呢？佰佰安全网来说说这方面的物业安全小知识。物业安全管理的定义 物业安全管理指物业服务公司采取各种措施、手段，保证业主和业主使用人的人身、财产安全，维持正...[详情]