酒店必须建立各项安全管理制度,通过这些制度的规定,使酒店的安全管理工作有具体的行动指南和依据,促进...[详情]
客人在酒店触电如何索赔
客人在酒店触电的索赔方法: 消费者可以和酒店方协商解决,协商不成可以向消协投诉,依据《消费者权益保护法》相关规定向酒店索赔,维护自己的合法权益。 住酒店安全注意事项: 1、要谨慎选择投宿宾馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,尽量避免单独外出。 2、要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。 3、进入宾馆后,应先查看安全门...
客人在酒店触电酒店赔偿标准
客人在酒店触电酒店赔偿标准: (1)医药费。 医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括对方为了治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用; (2)营养费。 营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗疾病或使身体尽快康复而购买日常饮食以外的营养品所支出的费用。 (3)误工费、护理费。...
2017年9月27日下午,她到杭州萧山区金城路上的瑞莱克斯大酒店开会,把奔驰车钥匙交给一名保安。结...[详情]
凯悦酒店惨遭黑客攻击 客人信息遭泄露
酒店系统屡次成为黑客攻击的对象,让住客信息安全受到威胁。 记者10月15日获悉,最近,全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵,大量数据外泄,这也是自2016年1月后,该酒店集团发生的第二次严重数据泄露事件。据统计,中国共有18家凯悦酒店受到影响,是这次事件中受影响最大、数量最多的国家。泄露的信息包括住客支付卡姓名、卡号、到期日期和验证码。据公开消息称,这些未经授权访问...
客人酒店面盆内洗脚 因面盆断裂受伤
原标题:客人在星级酒店用面盆洗脚 面盆突然垮塌脚跟受伤几天前,一名消费者入住资阳某星级酒店,在酒店面盆内洗脚时,孰料面盆被踩踏后垮塌,导致其右脚后跟肌腱被割伤。12月28日,成都商报客户端记者从资阳市消委会获悉,在双方协商未果后,消费者将此事投诉至消委会。目前,双方还未达成调解。 ▲垮塌的酒店面盆▲垮塌的酒店面盆酒店面盆内洗脚 因面盆断裂受伤12月10日,来自山东的一名消费者入...
餐饮业除了饮食安全外,其实,客人的意外伤害问题也很重要。那么,客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿呢?...[详情]
对宾客而言,酒店产品不仅仅是客房的床位、餐厅的食物,也包括消费这些物质产品时所享受的愉悦和舒适的感受。那么一旦酒店客人意外伤亡如...[详情]
猫咪是没有自我意识的动物,它们只知吃喝玩。虽然比起狗,猫更爱干净。但是猫咪所在区域还是会有一股异味。不过铲屎官们不要头疼,小编今天就教会大家解决猫咪臭味的方法以及哪些物品可以消除猫咪臭味? 哪些物品可以进行猫咪除臭 1、84消毒液家里的猫咪乱尿,时间长了,家里就会有一股尿骚味。如果宠主不想有这股味道,就是在猫咪尿尿后,及时用纸巾或毛巾吸干地上的尿液,...[详情]
老人患病后,许多人要卧床,有的是短期卧床,如手术后的休养,骨折固定后的恢复等;有的是长期卧床,如中风,其中轻者能恢复并能起床;有的要终身卧床,如帕金森氏症后期。其中有的饮食能自理,有的需人喂食,甚至大小便失禁。在这种情况下,如果护理得当,许多病人的病情可减轻,并提前下床;如果护理不当,则会加重病情,甚至因并发症而死亡。因此,家人要多掌握老人护理方面做...[详情]