相信很多人去餐厅就餐都会遇到餐厅服务人员态度不友好,那么餐厅服务态度不好可以投诉吗?接下来佰佰安全...[详情]
饭店服务态度不好应该去哪投诉
饭店服务态度不好应该去哪投诉?小编来告诉你: 服务员态度不好,可以直接找老板来说。对那些态度很恶劣的服务员直接找当班经理投诉就行了,若其不予以处理,可以向当地的消费者权益保护协会申请处理,再不行投诉到12315。 饭店的服务 ,主要直接对顾客服务,其服务水平的高低,一方面影响着就餐人员的饮食效果,另方面影响着宾馆、饭店以及食堂的声誉。目前职场很流行的一句话“细节决定成败,...
饭店服务员如何面对客人投诉服务态度
一、忌总是刻板呆坐在大堂工作台 大堂副理大多数时间应在大堂迎来送往招呼来来去去的客人,随机地回答客人的一些问询,不放过能与客人交往的任何机会,一方面方便了客人,使饭店的服务更具人情味,增加了大堂副理的亲和力。另一方面可以收集到更多宾客对饭店的意见和建议,以利于我们发现饭店服务与管理中存在的问题与不足,及时发现隐患苗头,抢在客人投诉之前进行事前控制。 二、忌在客人面前称饭店...
朋友亲戚开的一家店,在某新一线城市开了不下二十年了,靠的就是口碑,但几十年下来菜品虽然不错,但竞争...[详情]
护士遭精神病男子殴打 自称服务态度差
男子患有精神疾病,近日因牙疼到辖区卫生院治疗输液,自认为护士服务态度不好竟打人。9月15日上午10时许,在经开区龙背镇卫生院,一名男子对医院护士进行殴打。接到报警后,公安经开分局龙背派出所立即赶到现场。该所一名民警介绍,当时他和同事赶到现场时,29岁的辖区居民雷某还在和医生护士吵闹不止,民警立即制止并将雷某带回派出所接受调查,同时安排受伤护士接受治疗。经查,雷某患精神疾病,前不...
日媒在沪暗访一餐厅对服务态度表惊愕
日前,一个日本电视节目在上海暗访老字号餐厅老半斋的视频在网上疯传,视频中,餐厅服务员待客冷漠,工作时间内厨师玩手机,杂工躲在角落里打扑克,日本记者对餐厅的服务态度表示“惊愕”。这段视频发布后在网上引发热议,不少网友呼吁,希望被暗访的餐厅抓紧整改,保住“老字号”的品牌声誉。9月7日下午,澎湃新闻记者暗访了这家百年老字号,虽然没有见到日媒反映的问题,不过,记者发现餐厅确实有一些服务...
脱口秀演员调侃国足竟遭到男足漫骂,结果网民态度让人意想不到。...[详情]
近年来,各种损害消费者利益的行为花样翻新,真假难辨,令消费者权益屡屡被侵,取证投诉成本高昂的现实,让很多人哑巴吃黄连有苦说不出。那么什么是服务欺诈?服务欺诈该怎样处理?佰佰安全网来介绍一下这方面的商业欺诈安全小知识。什么是服务欺诈? 服务欺诈是根据《欺诈消费者行为处罚办法》第二条的规定:本办法所称的欺诈消费者的行为,是指经营者在提供服务中,用虚假或者...[详情]
火车是人们出行时最爱选用的交通工具。夏日里,我们乘坐火车去旅行,火车服务纠纷及处理方法有哪些?佰佰安全网小编带您一起来了解下相关的出行维权小知识吧。影响火车服务质量因素 天气原因我们知道,铁路运输受恶劣天气、自然灾害影响较大,特别对于自然条件复杂、灾害多发地区地段,这种影响尤为明显。比如,今年7月份,南方地区多地连续多日强降雨造成水害、地质灾害,京广...[详情]