夸大性广告是指通过滥用溢美之词,甚至是违反科学规律的结论,对商品或者服务进行不切实际的宣传,这些宣传严重的影响人们的生活,对其要进行制止,那么被夸大性广告欺诈怎么办呢?接下来小编为您介绍。
日常生活中,常常有消费者因受虚假广告欺骗而导致物质和精神受到伤害,我国广告法第3条规定:“广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。”第4条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导确、具体的规定,如第9条规定:“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。”第10条规定:“广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处。
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。”
根据以上规定,如果消费者有证据证明广告主发布的是虚假广告,且损害了合法权益,可以要求其赔偿损失。如果找不到广告主,则可以要求广告经营者和广告发布者赔偿。如果有证据证明广告经营者和广告发布者是在明知或应知的情况下仍设计、制作、发布该虚假广告的,则可以要求他们与广告主一起承担连带赔偿责任。至于解决途径,既可以请求消费者协会调解,也可以直接向人民法院起诉。
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( 责任编辑: 何显抢 )