首页> 知识> 常识> 正文

骑到故障共享车扣费是消费欺诈吗

2018.04.18 14:47 2000

随用随骑、随停随锁,如此方便的共享单车一出现,就受到了广泛关注和好评。那么,骑到故障共享车扣费是消费欺诈吗?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

骑到故障共享车扣费不是消费欺诈,据了解,ofo是提供故障举报的,开锁后,只要在规定的时间内举报故障即不扣费。摩拜单车客服告诉中新网,遇到这种情况请第一时间联系客服寻求解决方案,客服会帮助进行结算、退钱。其实共享单车企业也在行动,APP中都提供了举报故障车的功能,线下也安排了运维人员提供后续服务。有共享单车运维人员表示,他们的任务就是“扫大街”,开着电三轮满大街转,碰到故障车就拉走。

共享单车使用注意事项:

1、辨识车辆锁码,保障扫码安全

注意个人信息保护。目前市场上部分共享单车二维码遭到不法分子恶意破坏,甚至出现了以“吸费”为目的的非法二维码信息,如提示“完善身份认证”“二维码格式有误”“系统升级”或“请暂时使用微信、支付宝支付”等信息。建议消费者在扫描共享单车二维码前,做好必要的辨认并确定扫码信息无误后使用,以保护个人信息及账户资金安全。

2、详查车辆状况确保使用安全

消费者在使用共享单车前,应对单车刹车、轮胎、车把、座椅、踏板、车铃及车架等主要部件进行必要的检查,确保单车状况良好、安全的前提下再上路骑行。保障投放市场单车的安全使用率,对存在安全隐患和使用障碍的共享单车,及时采取替换、维修、保养等有效措施,切实保障消费者的使用安全。

3、据实支付费用、掌握退费途径

共享单车使用者应按照非机动车通行规则骑行,遵守道路交通法规,不负重载人、不随意逆行,自觉接受交通执法人员的指挥、疏导,做安全骑行的倡导者。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于骑到故障共享车扣费是消费欺诈吗的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于交通出行维权,常见共享单车服务维权问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

分享到

相关阅读

酒店客房服务员要赔偿客人损坏的物品吗

2018.04.23

5307

饭店收餐位费怎么处罚

2018.04.23

6699

饭店收餐位费怎么举报

2018.04.23

5439

餐馆收餐位费合法吗

2018.04.23

10457

餐饮店拒绝开发票消费者如何投诉

2018.04.23

14753

加载更多

为您推荐

常见的公交车服务纠纷问题有哪些?

2017年08月28日 15:03

5350

常见地铁服务纠纷如何解决?

2017年08月27日 12:58

9647

出租车服务有哪些纠纷问题?

2017年08月26日 17:03

5881

黑车载客运营纠纷乘客如何维权?

2017年08月25日 10:50

4740

汽车租赁问题及解决方法

2017年08月24日 13:48

5324