黑车载客运营纠纷乘客如何维权？

出门在外，一不小心就会遇到黑车，一些乘客为图个方便，也会直接搭乘黑车。但是近年来，搭乘黑车后发生意外的报道是越来越多了。那么，黑车载客运营纠纷乘客如何维权呢？佰佰安全网来告诉您相关的出行维权小知识。

什么是黑车？

所谓“黑车”，是指没有在交通运输管理部门办理任何相关手续、没有领取营运牌证而以有偿服务实施非法运营的车辆。

为何黑车这么多？

黑车比合法营运车辆的经营成本低很多，所以就可以低价拉客，从经济实惠的角度讲，社会群众选择“黑车”的机会就多一些，往往乘车人不太注意到底是什么类型的车子，只要方便就乘坐，不太考虑安全与自身权益受到侵害时的后果。

由于逃交各种税费，因而非法营运成本低，有利可图，违法者在高额利润和低违法成本的博弈中不惜铤而走险，从而导致非法营运现象屡禁不止。而且“黑车”获利途径较为简单，经营中所承担的风险系数较小。大多黑车喜欢与管理人员打“擦边球”，只要不被交通执法人员逮到，能跑一趟就是赚。

另一重要的原因是受出租车和客运班线许可准入制度的限制，使得供给与需求之间产生了对接。可以说，不完善的公交和客运班线也是导致“黑车”市场滋生的重要原因之一。

黑车载客运营纠纷有哪些？

黑车载客技术差问题

谭某在顺通路后桥车站趴活儿，有一男一女两名年轻人要乘车去李桥镇樱花园小区，承诺付给谭某人民币30元车费，谭某觉得合适便让二人上了车。由于夜间视线不好，加上自己又是新手，一路上，谭某非常紧张，在经过一个红绿灯路口时，一脚急刹，女乘客额头便磕到了前排座位，当时大家也没在意。谁知道到了目的地后，女乘客以头部受伤为由，拒付车费，一时气愤就报了警。

民警赶到后，受伤女子称头部受到撞击隐隐作痛，经调解后，谭某被要求送该女子去医院做相关检查，而自己不但拿不到30元车费，还因非法营运被移送到城管部门。

黑车载客伤人问题

午夜，黑车司机殷某在街边载上3个年轻人，往城郊驶去。行驶到偏僻路段时，前方黑乎乎一片，殷某害怕，拒绝继续往前，可3人坚持要再往前送500米，纠纷由此而起。冲突中殷某用水果刀捅死一名乘客。后自首，赔付80万。

黑车暴力拉人纠纷问题

来自广西柳州的小惠前不久坐车来东莞，在万江总站下车后打算打车去厚街。由于对路不熟悉，又是晚上9点多，小惠在总站内找了一圈也没有看到公交车和出租车，就决定走到车站外面打车。

没想到刚一出来，她就被一群在路边等客的司机看到，招呼着要小惠坐自己的车。小惠说，她刚开始看到人多，不想被人围在里面，结果一旁有人上前直接拉扯她的手臂。“当时感觉特别不好，但对方人多”，小惠说，她在被人拉扯的过程中，还看到有人在一旁哄笑。最后，引起纠纷。

黑车宰客纠纷问题

有些地方并无公交车，出租车也极难打到，一些不得已在此处下车的乘客便只能选择黑车，也变成了任由他们“狠宰”的对象。

黑车载客运营纠纷如何维权？

非法营运“黑车”没有办理营运证照和营运车险，乘坐途中一旦出了“宰客”纠纷或交通事故等问题，旅客无法依法理赔，维权艰难。不少“黑车”司机购买的是车况差的二手车，在车辆稠密的机场辖区易发交通事故，扰乱机场交通秩序，危害到旅客的人身安全和机场的公共安全。

首先，如遇黑车或在乘坐黑车发生纠纷时，请拨打当地交管部门投诉电话进行投诉。

其次，如果受到人身损害的，我们就需要及时报警，请求警察帮忙解决。

注意:万万不可私下解决，要记住其车牌号，用相机等留下证据。

我们要如何识别黑车？

查看车身从事客运的车辆必须在车身上喷印企业名称、行业统一编号和线路号，否则不能载客。正规出租车车顶都有统一的顶灯。

查看车牌照车辆上路必须有公安部门颁发的机动车牌照，车牌照模糊不清或者前后车牌照不相同、甚至没有车牌照的极有可能为“黑车”。

查看线路标志牌合法营运车辆必须有道路运输管理机构核发的线路标志牌，并且必须安放在车前挡风玻璃处。没有线路牌，或者是自制线路牌的必定是“黑车”。

查看服务质量监督卡正规营运车内副驾驶前的工作台设有服务质量监督卡，在卡上有驾驶员照片、公司名称和监督举报电话。

查看计价器出租汽车的车内安装有计程计价器，并按计价器收取乘客运费。“黑车”没有车票，或以假票、废票搪塞乘客。

查看司机态度“黑车”不按时发车，不按营运线路行驶，而且以低价揽客又大量超载。不分时段，公然在交通枢纽、地铁、汽车站、商业中心揽客，甚至结伙欺行霸市，更有甚者与运政执法人员发生冲突，甚至暴力抗法。

佰佰安全网提醒:“黑车”非法营运安全隐患多，为了自身生命及财产安全，一定自觉远离并抵制“黑车”，出行要乘坐正规的出租车、公交车。

( 责任编辑: 陈淼琪 )