首页> 知识> 常识> 正文

餐饮店就餐发现异物如何索赔

2018.04.20 16:45 4037

食品的卫生状况关系到消费者的身体健康。那么,餐饮店就餐发现异物如何索赔那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮店就餐发现异物的索赔方法:

按照《食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其它损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。餐饮店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿。

饭店提供的菜里有异物,应当属于消费服务合同纠纷。饭店应当承担违约责任或是侵权责任。从性质上看,很明显是消费者在用餐过程中发生的消费服务合同纠纷。消费者进饭店就餐,就与饭店订立了一个消费服务合同。饭店依据该合同,有义务提供质量合格的饭菜和服务,并在合理注意范围内保障消费者的安全。饭店提供的菜里有异物,属于饭店提供的饭菜质量不合格,此时饭店就构成了违约,应当承担违约责任。如果存在异物的菜给消费者人身健康造成损害,此时就发生违约责任和侵权责任竞合。到时,消费者可以在两种责任之间选择其一,来追究饭店责任。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于餐饮店就餐发现异物如何索赔的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于餐饮服务维权,餐饮店就餐卫生安全问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

分享到

相关阅读

食品发票和餐饮发票有什么区别

2019.03.09

8194

餐饮发票税率是多少

2019.03.09

9377

发票种类有哪些

2019.03.08

2925

发票种类及使用范围有哪些

2019.03.07

8853

饭店饭菜里吃到头发如何索赔

2018.09.06

20237

加载更多

为您推荐

餐饮行业乱收费消费者怎么维权?

2017年08月18日 11:36

7972

客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿?

2017年08月17日 16:02

13017

餐饮店就餐卫生安全问题有哪些?

2017年08月16日 12:50

8975

投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

2023年01月31日 21:40

2203

家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

2023年01月31日 21:15

1773