首页> 知识> 常识> 正文

餐饮行业可以收取有偿服务费吗

2018.04.20 17:03 3952

近年来,伴随着城市居民生活水平的不断提高,包括餐饮业在内的第三产业得以蓬勃发展。那么,餐饮行业可以收取有偿服务费吗?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮行业收取有偿服务费的情形:

消协一位工作人员对小编说“目前的法规体系虽然对包间费、最低消费、开瓶费等都明令禁止,却没给服务费戴上"紧箍咒"。”,“服务费”属于市场调节价,基本是各家饭店根据实际情况加收的,于是就出现了有的收10%、有的收15%的情况,但前提是必须保证消费者的知情权。如果饭店在收取该费用时没有明确告知,或没在店堂显著位置进行明示的,消费者可向物价部门进行举报。

餐饮行业特点:

1、一次性

餐饮服务只能一次使用,当场享受,这就是说只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。

2、无形性

餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。

3、差异性

餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。

4、直接性

一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于餐饮行业可以收取有偿服务费吗的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于餐饮服务维权,餐饮行业乱收费消费者怎么维权及出行维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

分享到

相关阅读

餐饮店使用过期食材如何处罚

2018.12.05

6598

什么是餐位费

2018.04.23

8072

餐馆就餐被烫伤如何索赔

2018.04.23

4521

饭店服务员殴打顾客饭店有责任吗

2018.04.23

3236

饭店服务员殴打顾客怎么办

2018.04.23

3689

加载更多

为您推荐

餐饮行业乱收费消费者怎么维权?

2017年08月18日 11:36

8239

客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿?

2017年08月17日 16:02

13241

餐饮店就餐卫生安全问题有哪些?

2017年08月16日 12:50

9267

投影仪很常见,正确保养才能延长寿命

2023年01月31日 21:40

2746

家庭冷暴力很常见,这些原因和处理方法要了解

2023年01月31日 21:15

2241