男子用打车软件约车遭强制收费 没坐车却要付车费

用‘滴滴’打车，没坐上车还要给钱！”前两天，合肥的霍先生用滴滴打车遇到了一位“奇葩司机”。“起初他跟我说是不小心点错了，可当我要求他取消付费时，对方死活不接电话”。对于霍先生的举报，目前滴滴方面工作人员表示，他们已经给当事司机封号处理，并且给乘客优惠券作为补偿。

霍先生说，2月27日20：55，他在裕铜路口公交站附近用“滴滴”叫了一辆快车，一直等到21:00对方都没有和他联系。随后霍先生主动打电话询问车子到哪儿了，对方回答快到了。可在等车的过程中，滴滴软件显示乘客已经上车了。“我还在等车呢，怎么就说我上车了？”回忆起当时的场景，霍先生仍是一肚子气。

很快，软件又显示他已被送到指定地点。“我连车子都没坐，就被要求付费7元。”事后，霍先生打电话询问。滴滴司机称，他不小心点错。“我让他收钱后把钱退给我，他居然直接挂掉了电话。”滴滴司机的举动令霍先生不能理解。“我不支付的话，就不能继续打车。”霍先生告诉记者，当晚他多次联系这位司机，对方始终不接电话。“第二天我跟滴滴客服投诉，工作人员把钱退给我了，滴滴表示道歉，说给我10元优惠券”。随后，记者致电滴滴公司，一位工作人员表示，针对霍先生的投诉，他们已对涉事司机作了封号数日处理，另外也补偿了消费者优惠券。

安全网提醒：遇到这种情况，乘客可记下主车辆牌号打电话投诉，及时维护自身合法权益。

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( 责任编辑: 刘宇 )