张明（化名）去年2月份来合肥，住在安徽裕贵酒店有限公司（下称裕贵酒店）经营的城市之家（合肥）科学大道店，他在洗漱间洗脚时面盆破裂，将其脚割伤。事发后，他将酒店起诉至法院。然而，酒店认为，顾客将脚伸进洗手台的面盆，行为明显不当，酒店无责任，反而顾客应该赔偿酒店损失。近日，合肥市高新区法院对此案作出一审判决。
焦点：
顾客住酒店，将脚伸进洗手台面盆里洗脚，结果面盆破裂将其脚划伤，责任在谁？
[纠纷] 面盆破裂划伤脚要求酒店赔偿
张明诉称，2017年2月他入住城市之家（合肥）科学大道店，当月18日晚，他在洗漱间洗脚时，因水盆破裂，划断左脚跟腱，造成大量失血，疼痛难忍。他受伤后被送至解放军105医院进行了急救治疗。次日，他回到北京，接受了手术治疗，住院19天。
事发后，张明与裕贵酒店就受伤时的责任及赔偿问题进行了多次沟通，但没能达成一致。张明认为，酒店具有不可推卸的责任，因为水盆陈旧、很薄，“虽然我用水盆洗脚，但并不是恶意踩踏，如果水盆质量好，不足以破损而造成跟腱被割断。水盆下没有承载部分，水盆破损时，没有承接的支撑，才会划伤脚。”另外，张明认为，酒店应当提供必要的器具，专供客人洗脚用，并在洗漱间给予相应提示，但酒店并未做到，存在安全隐患。张明起诉至高新区法院，要求裕贵酒店支付其医疗费等共计3万余元。
[判决]法院一审判双方各承担50%责任
裕贵酒店辩称，酒店不存在过错，张明应自行承担治疗所花费用，因为张明存在不当使用的行为，致使酒店设施受到损害，对酒店的名声造成不良影响，事后酒店不得不将面盆全部予以更换，所造成的损失酒店将向张明另行起诉。
法院经过审理，最终确定双方各承担50%的责任。近日，高新区法院一审判决，裕贵酒店赔偿张明1.4万余元。
说法
顾客行为不当担责一半
高新区法院一审认为，张明在住宿时，将脚抬至洗手台面盆中冲洗，是对设施不当使用，此种行为，明显有违生活常识，也是导致事故发生的直接原因，过错明显，自身应承担相应责任。
而裕贵酒店经营旅馆，应当预估到住客众多，有些人对于酒店的设施偶尔会存在不当使用的情况。酒店要采用稳固耐用的材料，同时，在经营过程中，应当经常排查酒店设施，对老旧设备及时更换，防止出现因设施损坏导致住客受伤的情形。张明虽使用面盆冲脚，对面盆施加了一定的压力，但不同于恶意破坏设施，并不必然导致面盆的损坏，因此，酒店也应承担一定的赔偿责任。
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( 责任编辑: 慕丹萍 )
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