2017年1月10日开始实施的《水路旅客运输实名制管理规定》，各航运公司实行船票实名售票、实名查验工作。
实名售票，是指水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位凭乘船人的有效身份证件销售船票，并在票面记载乘船人身份信息的行为。
实名查验，是指港口经营人、水路旅客运输经营者对实施实名售票的船票记载的身份信息与乘船人及其有效身份证件原件(以下简称“票、人、证”)进行核查，并记录乘客乘船信息和身份信息的行为。
2017年1月10日以后到港口客运站乘船的车辆及旅客，应按照《水路旅客运输实名制管理规定》执行船票实名售票、实名查验的规定，请大家乘船时注意以下事项：
一、旅客须持有效船票，持有效身份证件办理乘船手续，旅客船票上预留的身份信息必须与乘船者身份相符，否则不予办理登船手续。
购票人应按购票时选择的乘船日期、地点及航班乘船。到码头乘船时，至少要在开船前４０分钟办理好乘船手续。
证件准备：
内地游客需要准备有效船票，持有效身份证件。未满16周岁的儿童，需携带户口本。境外游客需要准备护照、签证。香港澳门地区的游客需要准备港澳同胞回乡证。
托运行李：
开船前30分钟需办理完行李托运手续。
乘船手续：
使用二代身份证号购票的乘客无需换票，直接刷二代身份证（经核验身份信息无误）检票进站。如果使用二代身份证以外的证件购票，或二代身份证失磁的乘客需打印登船凭证，并配合购票时使用的证件原件（复印件无效）检票乘船。若同一证件有购买不同日期航班，请自行打印纸质登船凭证用于乘船检票。
人工售票窗口或检票口提供免费打印登船凭证服务，但需本人出示购票证件原件（复印件无效）。用身份证号购票的乘客若在购票后丢失二代身份证，可凭临时身份证或驾驶证、社保卡等同时有姓名、身份证号、证件照片的无标明有限用途的证件原件（复印件无效）打印登船凭证。成人不可用户口本打印登船凭证或作为检票证件。
小编依据实名制购票有关“规定”，整理出以下几方面办理乘船手续的注意事项：
1、购票人须凭乘船人本人有效身份证件原件，实名购买船票。
2、通过网络方式购票，购票人须提供乘船人本人有效、真实、准确的身份证件信息。取票时，取票人须提供乘船人本人有效身份证件在港口自助取票机或售票窗口取乘船人本人船票。
3、购票人在购买船票、取票人在取得船票后，须仔细核对船票记载的身份信息与乘船人及其有效身份证件原件所示身份信息相符。
４、乘船人应按购票时选择的乘船日期、地点及航班乘船。到码头乘船时，乘船人须持有效船票，持有效身份证件至少要在开船前４０分钟办理好乘船手续。
５、1.2米以下免费乘船的儿童可在港口指定窗口，免费办理一张儿童登船凭证。
乘坐轮渡的流程，无论是哪家轮渡公司，乘坐流程大体上是相近的。首先需要购买轮渡船票，目前购买船票的方式有多种，可以采用电话购票、码头购票、网络购票，除此之外还可以选择从事船票业务的中介与个人渠道进行购票。
旅客应按所持船票指定的船名、航次、日期和座位乘船，重病人或精神病患者，应有人护送。乘坐的的航班时间可以根据路程预计到达港口时间做决定，要求提前40分钟到码头办理登船手续。有车辆的旅客，将自己的车号，随车人员数量报给订票人员进行订票。因为轮渡实行人、车分离，车辆一张票，司机和随车人员需要购买单独的乘客票。
接下来是安检环节，严禁旅客携带或托运违禁品，易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险品，有臭味、严腥味物品、灵柩、尸体、尸骨上船。严禁旅客携带生或死的动物上船。在安检合格后进入等待区。在开船前还需要去安检室办理安检手续签署安全协议，这些登船手续办理完毕后，需要在车内等待工作人员指挥登船。登船时除了驾驶员其他随车人员不得随车登船，需要走客运通道登船。