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酒店就餐时发现异物酒店承担什么责任

2018.04.17 17:39 2727

餐饮服务业是我国的一项越来越呈现出生机活力的朝阳产业,对社会民生的影响是其他的产业所不能比拟的。那么,酒店就餐时发现异物酒店承担什么责任那?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

酒店就餐时发现异物酒店承担的责任:

酒店就餐时发现异物酒店应承担双倍赔偿责任,按照《消法》有关规定,饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。

去饭店吃饭要注意的六件事:

1、避免在假期或者在周末晚上去饭店吃饭。由于客人太多,很多饭店的后厨都无法做到保质保量。

2、饭店工作几乎从没有病假。服务员不会因为有咽喉炎就呆在家里,而就是这些人在为你打点食物。

3、当消费者的不满转变成个人攻击时,向食品或饮料里掺其他东西是服务员进行报复的常用手段。有的服务员确实会向客人的食品中吐唾沫。

4、不要点菜单上没有的菜。你这样做是在逼厨师做他没有做过的菜。他经常做的菜一定会比较好吃的。

5、不要在餐馆准备打烊前进来就餐。这时厨师已经很累,他会草草做好你点的菜。

6、鼓励你满意的服务员。如果你发现一个自己满意的服务员,那就经常坐在他或她的服务区里。并告诉你的朋友们,让他们也让这位服务员提供服务。这会让餐厅老板感觉这个服务员不可缺少。这个服务员会非常感激你,为你提供更好的服务。在高级酒店尤其是国外的酒店吃饭,应该给服务员小费。他要将小费的20%到40%付给餐馆工、酒吧招待员、领班或者老板。每次都要核对账单。因为在大型宴会中,服务员会在你不注意的情况下偷偷在账单中加上小费。

以上就是佰佰安全网小编为您提供了关于酒店就餐时发现异物酒店承担什么责任的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于酒店住宿维权,酒店饮食安全维权方法及出行维权小知识等相关内容请您多多关注佰佰安全网吧!

( 责任编辑: 郑旭冰 )

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