酒店房间预订误区与解决方法

酒店住宿是出差旅行必不可少的环节，想要舒心出行，就必须知道些酒店小常识。本文佰佰安全网就着重讲解有关酒店房间预订误区与解决方法的出行维权小知识。

酒店预定的方式有哪些

用户可以通过互联网、电话、手机wap、智能手机客户端等多种方式获得酒店预订服务，通过酒店预订服务查询、预订满意的酒店类型；所在商业街区、周围建筑物、品牌、星级、价位、地址、房型、床型、房内配置、酒店公用设施、停车场、宽带、早餐、开业时间、最近装修时间和用户评价等各类酒店相关信息并进行预订。

导致酒店预定存在误区原因

第一、很多伙伴对定酒店流程并不熟悉，致使酒店房间预定存在误区。

第二、很多人在预定过程中，对相关规定不是很清楚，粗心大意。

第三、很多人预定酒店主观上存在偏差，总是认为自己以为的就是正确的。其实并不然。

酒店房间预订误区与解决方法

1、总期待最好的房间

我经常在前台办理入住手续时会问服务员他们是如何给客人分配房间的，什么样的客人可以得到最好的房间。而前台服务员也会透露一些令人惊奇的小细节：最好的房间通常会分配给那些在酒店官方网站预订的客人或酒店的VIP客户，而另外一些在旅游网上预订的旅客则会被随机分配房间。这个前台服务员还告诉我这是大多数连锁酒店的常见做法。

解决方法：加入酒店忠诚度计划或者成为酒店的VIP成员。而要预订的话最好选择通过酒店官方网站预订，不要因为旅游网便宜，就在旅游网上订。

2、期待自己的要求得到保障

是大床房还是双人间?是否禁烟?是否有水?是高层还是低层?当你预订房间时，这些都会成为你的顾虑。大多数的预订网站都可以让你搜索到相关的评论，也可以让你留下你自己体验后的评论。但是有些网站也会用有些十分小的字来提醒你说你的要求是不能够完全得到满足的。

解决方法：第一，要知道酒店一般会设法满足你的要求;第二，当发现与要求不符时，要有礼貌地向前台提出质疑。最后，在到达前，要打电话给酒店再次确认你的要求，尤其是医疗方面的。

3、选择错误的入住时间和离店时间

在选择入住日期时，我曾经犯了一个严重的错误。我选择了在14号入住，但我却忘记了我的航班是在15日清晨降落的，这就意味着我预订了一个我根本用不到的房间，而且还造成了高额的经济损失。

解决方法：在预订前一定要仔细检查你的航班，准确确定入住和离开的时间。同时还要考虑到时差的问题。

4、不使用信用卡

预订酒店时，信用卡是关键。使用信用卡预订不仅可以让你享受航空里程奖励、免费晚间住宿和现金返还奖励等待遇，还可以给你提供一定的欺诈保护，获得立即退款。还有一点就是借记卡可以透支使用以应对突发情况。

解决方法：首先要选择正确类型的信用卡，合理管理资金支出。然后还要确定信用卡的使用区域，以免遇到不能使用信用卡的地方。

5、预订错酒店

旅行时要避免被一些酒店名称或位置误导而预订错酒店。很多人在订酒店时都只注意酒店名字而忽略了其是否在正确的位置上。比如说：虽然名称是XX机场酒店，但实际离机场有两个小时的车程。

解决方法：查看邮件地址，然后在谷歌上找出确切的位置，看看它离相关的景点、餐厅或车站究竟有多远。如果这个城市有多个同样的连锁酒店的话，你就更要注意酒店的地址了。

6、不看评论

大多数游客都过多地把关注放到酒店摆出的照片上，而在到达后，又总是发现实际和照片相差很多。

解决方法：为了更好地确定真假，最重要的一点就是在网站上看看相关旅客朋友所写的关于此酒店的评论，不可一味地相信酒店提供的宣传照。在看评论的同时，也要注意一些夸大的赞美和明星入住的消息，因为这些往往都是假的。

7、没有注意税收和假日费用

今年三月的时候，有一则关于科罗拉多州一家酒店的报道：一个每晚170美元的房间，居然还要额外收30美元的清理费、40美元的度假费，以及10美元的水疗等各种费用。

解决方法：你可能需要支付一些客房费或送报纸的费用。但是当你被强制收取一些不合理费用时，你必须毫不犹豫地向前台质疑，要求他给你开票据，甚至将酒店投诉到当地的旅游部门。

8、在错误的时间预订

很多人都认为等待只会让事情的变数更大。因此为了避免没有房间的情况发生，人们都会选择早点订好酒店，而往往他们订的时候是价格上涨的高峰期，这就导致了金钱的损失。

解决方法：酒店价格波动是会受多方面的影响的，比如地理位置、季节变化、游客流量，、天气等。而预订时千万不要提前21天以上预订，最好的选择其实是提前至少40天开始关注价格走势。当发现价格开始上涨时，就马上预订。

如何正确预定酒店房间？

如何查询酒店

1、选择所在城市(必填)

2、选择入住/离店日期(必填)

3、酒店名称(可选)

4、房价范围(可选)

5、星级(可选)

6、酒店位置(可选)

填写完毕后,按"查询"按钮进入"酒店列表"页面 。

如何选择酒店

1、您现在已经进入酒店查询的页面,如果现在您需要对预订酒店的所在城市、预订日期、星级和价格范围有所更改,可直接点击左方的"重新搜索",以便系统进行新的搜索。

2、在您点击酒店名称或酒店图片后,我们会为您显示此家酒店的简介、地址、电话、酒店设施等详细信息。

3、酒店查询结果显示的酒店房型并不是所有房型,如要了解所有房型,点击"全部房型"进行查询。

4、在选好您需要的酒店及房型后,点击"预定"就可直接进入预订页面。

如何填写订单,及注意事项

1、酒店特别提示:是需要提醒您注意的特别内容,请务必注意了解。

2、房间数量:选择您可选择所需房间的数量,网上预订,1张订单最多可订10间房,如需更多预订,请另外提交订单。

3、房价信息:在房价信息栏上,显示您预订时间段每天的房价及是否含早餐。

4、入住人数及姓名:

·正确填写入住人数,方便酒店安排客房,并选择入住人所持的证件类型。

·证件栏选项框中所列的,表示该酒店只接受持相关证件类型的客人。

·为了保证您预订的成功和积分积累,请正确填写每位酒店入住登记人的真实姓名(证件用名),外宾需用先姓后名的方式填写,姓与名之间请使用"/",勿使用逗号。日本客人必须留罗马拼音。

·可点击"常用入住人列表"进行常用人姓名查询。

·如在订单上无酒店特别提示,一般情况下宾馆可保留至入住当日的18:00,过时将不予保留。

5、联系信息:

·在联系人栏请填写真实的联系人姓名、手机和固定电话(如有请注明分机号)或Email地址,如果房间有任何问题,淘宝航旅通可以及时与您联系。

·在预订完成确认方式的下拉框中,您可以选择您需要的确认方式。淘宝航旅通会根据您的确认方式要求给您确认。

·在特殊说明中您可以注明您的特殊要求(如大床、无烟房),但此类特殊要求一般酒店只能尽量安排。

预定酒店房间注意什么？

1、成功的预订酒店，但当天临时有事耽误了，最迟可以留到几点？

按照一般惯例酒店正常保留时间为入住当天18点，如遇非人为因素不能准时到达酒店，可致电到酒店告知原因，并告知几点可以到酒店，让酒店保留一下房间，如遇到旺季酒店房间紧时酒店会要求提供担保，担保房间酒店会整晚保留，但是需要提醒的一点是担保的订单如果没有入住酒店也是要收取费用的，建议如无特殊情况尽量早点到酒店办理入住，以免造成不必要的损失。

2、酒店预订要提前多久？

国内旅游地区的酒店在旺季、大型节假日用房量是很紧张的，所以有出行安排的话需要越早订越好，在淡季时酒店用房不紧张的情况下，当天的房当天预订都是可以的，但是以防当天预订无房，建议提早几天预订比较好；国际酒店预订至少需要提前三天预订，由于需要与国际地接联系，存在时间差的问题，以及汇款需要用时间，建议国际酒店在行程确定好的情况下越早订越好，早订在价格上有优惠，房间量也会比较充足，避免无房。

3、酒店预订需要提供什么有效证件？

预订酒店不需要提供任何有效证件，只需要提供姓名预订便可，入住酒店办理入住时需要提供有效证件，如身份证、护照等。

4、留存证据合法维权。对商家宣传图册、广告截屏，尤其对价格、房间设施、支付成功等页面保存，以便发生纠纷时能够向有关部门投诉。

人生在路上的时间总是比在家里多，而人们的生活无非“衣食住行”四个字。在出行期间，明智地选择一家优秀的酒店，也能够提升出行质量，舒畅心情。

( 责任编辑: 陈淼琪 )