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怎样预防售后服务欺诈

2018.07.23 12:10 2151

售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。但是很多不法商家存在售后服务欺诈行为,那么怎样预防售后服务欺诈?

预防售后服务欺诈我们以购买家电来进行了解:

首先,家电换了要善用免费保修正牌售后,那是最靠谱的方法。其实目前家电市场已相当成熟,大部分家电品牌的售后服务都比较规范,在保修期内的产品很多情况都是可以免费上门维修的。一旦家中的家电产品出现任何问题,我们应第一时间拨打售后客服电话,向专业的品牌售后寻求帮助。

如果找不到保修凭证或已经过了保修期,大多数品牌也会提供有偿维修,且收费都比较合理。我们可以拨打该品牌在官网登记的售后服务电话,尽量不要轻信网上搜索的电话,避免上当。

其次,维修师傅上门需问清身份核验不可少。不可否认的是,一旦家电产品过了保修期,网上预约维修一般比品牌专业售后的收费要低,这也是很多用户选择在中介网站预约家电维修的主要原因。我们也不必谈之色变,只需稍加辨识,就能找到正规的中介网站。一般正规家电维修人员在上门服务时,都会穿着统一的工作服,并且在维修时出示相应的工牌等证明;如果还不放心的话,一定要打电话进行核验,避免不必要的损失。

另外,我们也不要迷信400开头所谓的官方电话,很多骗子正是利用这一心理进行欺诈。总之,目前网约家电维修市场仍较为混乱,各类规范也不够完善。我们在遇到此类问题时,务必多个心眼,对骗子要有足够的防范意识。

所以说上面对其预防家电售后服务欺诈进行了解,生活中在购买商品的时候还是要选择大商场,有信誉的品牌的商店购买商品,要多了解这些商业欺诈安全小知识佰佰安全网这里还可以了解服务欺诈该怎样处理等相应知识。

( 责任编辑: 何显抢 )

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