购房常见问题与维权方法

一套房屋，动辄几十万、上百万，对每个家庭来说都是“大事儿”。那么，在买房的过程中，如何避免纠纷，或者在纠纷出现时如何最大限度维护自己的权益呢？佰佰安全网接下来就与您聊聊这方面的购物维权小知识。

为何购房维权问题频繁？

买房维权的情况并不少见，不少楼盘甚至出现交房即维权的局面。这主要原因一方面是消费者与开发商签合同时为仔细看合同，粗心大意。另一方面是开发商未等手续齐全急于卖房，以及虚假宣传或宣传不到位等等造成购房维权事件越来越多。一旦购房者交了定金买了房，就失去了主动权，处于弱势地位。买房维权比较困难，而且耗费的时间和精力多。

购房维权常见问题

根据年度投诉情况的梳理，房产纠纷的投诉问题有：商品房质量问题、五证不全、虚假宣传、合同欺诈、私改户型、延迟交房、面积不符、定金不退、合同纠纷、物业纠 纷、中介纠纷、产权证难办理、违约金不给等。一连串的问题，足以令购房者无力招架。

纠纷类型一:房屋质量问题

此问题经常出现在精装房上，不过房屋质量纠纷在认定卖方违约责任上较为明晰一些。目前国家对《住宅质量保证书》的各项内容已作了明确规定，购房者必要时可请建筑质量监督部门进行实地检查。

纠纷类型二：逾期交房

开发商在出售期房的广告中，常常承诺房屋的入住时间。事实上，开发商能否按期交房主要取决于开发商的资金到位情况和竣工验收情况。一旦发生开发商不能按期交房时，购房者一般不能马上要求解除合同，购房者应给开发商一定的宽限期。当开发商在宽限期内仍不交房时，购房者有权解除合同。

所以，购房者在购房合同中对开发商交房期限要作如下规定：

开发商应于某某期限将合同约定的房屋交给购房者。

如届时开发商无法交房，购房者应给开发商一定的宽限期，允许开发商在该宽限期内交房。但开发商要承担违约责任，违约金按购房者已交付的购房款从合同规定的交房期限到实际交房日期所发生的利息计算。宽限期的长短视具体情况而定。

如宽限期满，开发商仍不能交房，购房者有权解除合同，并有权要求开发商返还购房款及所有利息，并支付违约金。违约金一般按所交购房款的一定比例计算，但一般不能超过所交房款的20%。

纠纷类型三：开发商强制收费

之前有网友投诉称，有些楼盘到了合同规定的交房期，不但没有政府验收的相关证件，还让业主缴纳2300元的燃气初装费，而按照相关法规规定，水、电、天然气报装费一律划入商品房价内，实行一价清。

有律师表示，针对此类开发商违规收费，建议业主向武汉市开发办及房产管理部门投诉，由他们查处开发商违规收费的行为。

纠纷类型四：擅自修改规划

此前有报道，某楼盘开发商单方面修改小区规划，前期宣传的花园景观未按约定修建，业主不满想要维权，可惜发现之前签定的购房合同中并未对此类规划细节做细致说明，维权行动也无法展开。

律师提醒购房者，在购房时不能仅凭开发商给出的宣传册，或口头上的承诺来研判小区规划，某些重要的细节必须写进购房合同，以保证其有效性。

纠纷类型五：房屋面积缩水

面积问题是毛坯房易出现问题之一。很多楼盘往往都会用赠送面积来吸引客户。这种在业内被称为“偷面积”的行为的确成为了不少买房者购买房屋的重要衡量因素。然而，有些楼盘，特别是毛坯房交付的楼盘却在房屋落成后与原先展示给买家的样板间有着一定的差距。例如，样板间中曾经出现的赠送一半的入户花园设计，最后交付时却出现大幅缩水。

律师提醒，收房前购房者需对房屋进行细致的验收。现场验收则需注意以下事项：1、所交付的房屋是否是您所购买的房屋，其结构设计是否和原图相符，面积是否一致；

2、房屋质量是否合格、门窗等是否与合同的约定相符；

3、水电气等附属配套设施是否按合同到位；

4、其他合同中约定的项目做得如何。在验房过程若发现有任何一项不符，均可拒绝签收并在交接记录上如实记载。

购房维权方法

购房者可以采取的维权方式是多种多样的，通常可以采取的方式有：一、用合法的方 式与开发商协商沟通。比如通过往来催告、函件、通知及当面沟通、磋商等理性方式来主张自己的权利。

二、可以请求消协进行调解。

三、向有关行政主管部门反 映、投诉。

四、协商调解不成，可以通过诉讼、仲裁等司法程序解决。

购房者要想更好的保护自身权益，应当努力做到防范在先、维权在后，争取把消费风险降到最低。购房者在购买房屋整个过 程中，还应当注意相关证据的固定与收集，只要证据充分，就可以在维权过程中争得主动地位。千万不要采取过激行为，如果行为不当，可能要承担相应的责 任。

如何避免购房维权问题？

（一）看房篇

1、多听：仔细听售楼部工作人员对于楼盘的一个讲解，了解楼盘的相关信息和卖点。

2、多看：耳听为虚，眼见为实，除了多听外，还要自己多看。

3、多问：售楼部工作人员在介绍楼盘情况的时候，往往会避重就轻，很多信息还需要自己问清楚。要问些什么，很多初次买房的人可能并不清楚，这个时候，你也可以听听别的购房者是怎么问，置业顾问又是如何作答的。

（二）考察篇

买房要多方打听，如今，教育地产和地铁房都非常抢手，不少人也都是冲着这些原因而去买房的。但规划中的地铁和由教育局划分的学区，总是会存在着变化的。

关于地铁房，置业顾问说的规划的站点距离项目多少米，这些都不准确，要自己去相关的规划网站上查询或者去到规划部门咨询。

关于教育地产，学区的划分经常会变动，有些楼盘为了销量，通常会打着教育地产的幌子，以吸引人们购买。如果是因为学区原因而买房，就一定要去到教育部门或该学校进行详细的咨询。

（三）价格篇

在楼市过热的情况下，在交完定金至交首付的这短短的时间里，楼盘都可能会涨价，这个时候，很多开发商会要求交首付的时候，要按照最新的价格来执行。这个时候就要注意，在交定金签协议的时候，要将具体的事项约定好。

还有一种情况，人们通常买完房后，就希望房价上涨，这样自己赚到了，而一旦楼盘的价格下降，也会引起购房者的维权，觉得自己买亏了。这就要求我们在买房的时候，要仔细观察，选那些高品质、配套成熟或交通便利的有卖点的房子，这些楼盘不轻易降价，比较增值抗跌。

（四）规划篇

楼盘随意变更规划，也是引起购房者维权的主要原因。楼盘的整个规划，要查看楼盘的整体平面图，这个图册是工程部持有的，哪个地方做配电房、垃圾房等信息一目了然。对于房屋户型等规划要留存证据，避免规划变更的时候难以维权。

（五）质量篇

楼盘的质量好坏，这个非专业人士很难看出来，毕竟，我们对材料并不了解。看一个楼盘的质量如何，我们可以看工地，看工地的整洁度，钢筋、建材等是否摆放整齐；看工人工作的精神状况好坏，如果工人们一副懒散的样子，那么房屋的质量一般也不会好。选择在雨天或者大雨后去看房，看小区的排水情况，看楼栋外墙有无水渍等。另外，在买房时，如果有实体的毛坯房，在征得售楼部人员的同意后，可以带着专业人士采用专业的工具，检测房屋的质量好坏。注意，买房的时候，尽量不要选择顶层，顶层下雨漏雨严重。

（六）产权篇

房屋的产权问题，也一直是购房者都非常关心的话题。购房者在买房时一定要查看开发商的“五证”（《国有土地使用证》、《商品房预售（销售）许可证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程开工证》）和“两书”（《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》），现在绝大部分开发商都会把证件复印件挂在营销中心供购房者查询，

交钱之前，要确保开发商的各个证件、各项手续都齐全，这样才能方便后期产权证的办理。注意看土地的使用年限还剩下多久，土地年限是从开发商拿地之日开始算起的，留意产权类型是工业、商业还是住宅；注意看你所选择的楼栋，其是否在预售许可证范围内；同时，还要去相关的网站上查询，你所购买的期房，是否被开发商抵押给银行。

一套房屋价值不菲，需要耗费很多的心血，买房过程中，如果再出现这样或者那样的纠纷，那可真是让人头痛。所以，在我们买房的时候，先重在如何避免维权，然后才是，如何维权。

( 责任编辑: 刘长利 )