旅游住宿纠纷

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旅游住宿纠纷相关知识

旅游住宿防骗小技巧盘点,谨记八招旅行住宿不受骗。出门在外住宿问题是件十分让人头疼的事,因为有些地方并没有常见的一些连锁酒店,我们的住宿安全很难得到保障,这个时候就需要大家来多多掌握一些关于旅行住宿的一些相关技巧和知识了。

谨防车站码头旅游串串

旅游住宿防骗小技巧第一招:谨防车站码头旅游串串

凡是旅游发达城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员,有兜售车票的,也有拉旅馆住宿的,现在还有大量的拉人去参加旅游的,他们肯定不具有合法的资格,但他们大都具有非常强的察言色的本领,能投其所好,又能言善辨,先是以高价出售,如果不行,又以超低价进行诱骗,只要一旦得逞,就十分容易被诱拐受骗。

选择高档旅馆的低档床位

每个座位上除了摆放着常规的杯、碟、碗、勺等消毒餐具之外,还有筷子、纸巾、湿巾套装。据这家饭店服务员介绍,这些餐具、纸巾只要拆封了就都要收费。但记者观察发现,这家饭店里并没有单独的筷子,只有和纸巾、湿巾放在一起的套装,只要用筷子就必须打开这个套装的包装袋,即使不用纸巾和湿巾,也是要收费的。

除了常规餐具外,餐桌上也摆放着袋装纸巾、湿巾等。当询问是否收费时,该饭店服务员表示只要使用就要收费。

发现这里提供的餐巾纸是纸盒包装的,上面印有该饭店的宣传画和简介。当被询问是否收费时,该饭店服务员表示,这样的餐巾纸每盒1元,理由是餐巾纸的盒子是饭店自己印刷、制作的,需要一定成本。

随后在多家酒店、饭店发现,配备套装消毒餐具的多数都收取餐具费。“这种收费很正常吧,1块钱一套,其他饭店也都在收。消毒餐具不仅需要消毒,还需要包装,这都要一定的成本。”消毒餐具费几乎整个餐饮行业都在收取,这是一种“不成文”的规定。

12点退房

刚 从美国回国的王女士,当晚10时左右入住了某酒店的高级标准双人房(468元/天),但酒店工作人员没有告知她相关的酒店结算规定。第二天下午4时许,她来到前台退房,当她拿到账单时发现,发票“数量”一栏上却写的是1.5天,前台的工作人员要求王女士支付房费659元。王女士气愤地说:“我一共才住了18个小时,酒店却收取一天半的房费。”

工作人员称,国内无论是五星级酒店还是招待所,都实行次日中午12时退房制度。即顾客哪怕是在凌晨入住,到当天中午12时退房,也是以1天结算,超过中午12时,在下午6时之前退房,按照一天半的标准收费,下午6时以后则按两天的标准收费。

律师对此表示,一旦房客登记交款后,就与酒店方订立了住宿的服务合同关系,同时,也默认了酒店明码标识的入住费用及其收费方式,而房客若在登记时写明或告知了酒店方入住时间,由于行业特殊性,酒店方会在房客登记时,将入住时间的起点限定在1天以上(含1天)。在这种情况下,酒店方收取房客一天的费用是得到法律保护的。但如若房客与酒店方在入住时间上约定不明确的情况下,而酒店方仍依据“行规、惯例”强收房费的,则对消费者有失公平。

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